Avaya成立于2000年10月1日，AVAYA公司的前身為朗訊科技企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部，公司目前擁有的產(chǎn)品包括：業(yè)界領(lǐng)先的DEFINITY企業(yè)通信服務(wù)器、VoIP解決方案、Cajun校園數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換機、廣域網(wǎng)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理軟件、針對局域網(wǎng)和建筑物內(nèi)通信提供的企業(yè)無線解決方案以及信息處理和客戶關(guān)系管理解決方案。AVAYA在信息處理技術(shù)和呼叫中心領(lǐng)域居世界領(lǐng)先地位，在語音通信系統(tǒng)領(lǐng)域居美國領(lǐng)先地位，同時擁有強大的銷售與服務(wù)資源。