科技有愛，歲月不寒。近日，湖北省宜昌市點軍區(qū)土城鄉(xiāng)民政辦工作人員通過手機上的視頻監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并救助了突發(fā)腦梗的分散供養(yǎng)特困老人陳大爺，避免了一場悲劇的發(fā)生。這得益于點軍區(qū)聯(lián)合中國移動湖北公司為分散供養(yǎng)特困對象織就的一張安全網(wǎng)。
（工作人員“云端”守護留守老人、孩子的生活安全）
分散供養(yǎng)特困對象是社會救助對象中最困難、最脆弱的群體之一。點軍區(qū)現(xiàn)有400余名分散供養(yǎng)特困對象，大多居住偏遠，生活難以保障，安全狀況令人擔憂。為解決這一難題，點軍區(qū)民政局積極探索，聯(lián)合湖北移動為這些特困對象安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，搭建起一個“千里眼”云端守護平臺。
據(jù)了解，通過手機APP和電腦端，委托照料人、村（居）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級四級工作人員可對分散供養(yǎng)特困對象實施遠程看護。該平臺集成實時視頻監(jiān)控和線上喊話功能，并配備一鍵報警功能，可迅速將險情信息發(fā)送至緊急聯(lián)系人，極大提升了應(yīng)急響應(yīng)效率。
（湖北移動開展溫情志愿服務(wù)活動，為老人提供免費理發(fā)服務(wù)）
“以前我們只能定期上門探訪，無法實時掌握他們的情況。”土城鄉(xiāng)民政辦工作人員魯莉介紹說，“現(xiàn)在有了這個系統(tǒng)，我們可以隨時隨地查看老人們的生活狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題�！� 當天，魯莉在例行查看時，發(fā)現(xiàn)席家埫村陳大爺已十余分鐘未出現(xiàn)在視頻畫面中，立即電話聯(lián)系，卻無人接聽。她迅速通知村委會派人上門查看，發(fā)現(xiàn)陳大爺突發(fā)腦梗暈倒在家中。及時送醫(yī)后，陳大爺已轉(zhuǎn)危為安。
“多虧了這個‘千里眼’，不然后果不堪設(shè)想！”陳大爺?shù)募胰烁屑さ卣f。
近年來，湖北移動積極探索“數(shù)智化”服務(wù)特困人員、空巢老人、殘疾人與留守兒童等特殊群體新模式。在宜昌，湖北移動為西陵區(qū)智慧社區(qū)孤寡高齡老人配置了電子平安卡，只需一鍵按下，老人即可向家屬和平臺發(fā)送求助信號，開啟高效救援通道；在十堰，針對失能失智人員開發(fā)了“一鍵求救系統(tǒng)”，老人可通過安裝在家中的呼叫器實時呼叫村委和網(wǎng)格人員，通過數(shù)字技術(shù)進一步保障困難群眾平安。
湖北移動方面表示，將繼續(xù)探索“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”新模式，推進智慧門禁、高清探頭、“電子平安卡”等智慧應(yīng)用落地，讓科技更好地服務(wù)民生，不斷擦亮“智慧康養(yǎng)”的溫暖底色。
