在近日出版的《中國(guó)網(wǎng)信》雜志2025年第1期中，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶發(fā)表署名文章《發(fā)展“人本智能”，讓人工智能為愛(ài)而生》。在文中，他首次系統(tǒng)和完整地闡述了聯(lián)想踐行并倡導(dǎo)的“人本智能”科技發(fā)展觀。
楊元慶在文中表示，人們?cè)谙硎苋斯ぶ悄軒?lái)的效率紅利、工作和生活越來(lái)越依賴于人工智能的同時(shí)，各種各樣的“AI焦慮”隨之而來(lái)。如何趨利避害，在推動(dòng)人工智能提升生產(chǎn)力的同時(shí)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)人工智能的安全、普惠、公正和包容，打造人人可用、人人受益的“人本智能”，這是科技企業(yè)應(yīng)該努力的方向，也是聯(lián)想一直在努力追求的目標(biāo)。
為此，他在文中提出了“人本智能”科技發(fā)展觀。所謂“人本智能”，是指在人工智能技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)應(yīng)用過(guò)程中，以滿足人類需求和謀求人類福祉為首要目標(biāo)，恪守人本底線、提倡人本設(shè)計(jì)、堅(jiān)持人本理念，以人為本去審視人工智能的影響，確保人工智能的發(fā)展能夠真正惠及每家企業(yè)、每個(gè)人。
他還強(qiáng)調(diào)，“人本智能”的實(shí)現(xiàn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要全社會(huì)、全行業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力。在加速演變的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，聯(lián)想處于直面智能終端用戶、提供關(guān)鍵算力基礎(chǔ)設(shè)施和智能化解決方案的門戶位置，憑借多年研發(fā)創(chuàng)新和數(shù)智化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，具備鏈接起上下游伙伴、建設(shè)并打通人工智能普及普惠的“最后一公里”的能力。因此，聯(lián)想希望不僅身體力行，而且能夠帶動(dòng)更多企業(yè)踐行“人本智能”。
“聯(lián)想始終相信，只有給人以希望的科技，才是有希望的科技。發(fā)展‘人本智能’，實(shí)現(xiàn)人工智能普惠，讓人工智能為人服務(wù)，為愛(ài)而生，這是科技創(chuàng)新的原點(diǎn)，也是我們科技企業(yè)孜孜不倦推動(dòng)創(chuàng)新的動(dòng)力和意義。”楊元慶在文中表示。
以下為楊元慶署名全文：
發(fā)展“人本智能”，讓人工智能為愛(ài)而生
聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO 楊元慶
2022年以來(lái)，以ChatGPT誕生為標(biāo)志的生成式人工智能技術(shù)的突破和發(fā)展，大大加速了各行各業(yè)的數(shù)字化、智能化進(jìn)程。在當(dāng)前充滿不確定性的全球發(fā)展環(huán)境下，人工智能成為驅(qū)動(dòng)未來(lái)增長(zhǎng)最確定、最核心的力量之一�？萍夹袠I(yè)千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流，各類公共大模型如雨后春筍般涌現(xiàn)，端側(cè)智能蓬勃生長(zhǎng)，算力基礎(chǔ)設(shè)施飛速發(fā)展，智能化行業(yè)應(yīng)用百花齊放，人類社會(huì)已經(jīng)走進(jìn)人工智能驅(qū)動(dòng)的新階段。
回顧人類社會(huì)發(fā)展史，科技創(chuàng)新始終是推動(dòng)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系變革、影響社會(huì)文明形態(tài)的底層動(dòng)力。面對(duì)人工智能帶來(lái)的新一輪產(chǎn)業(yè)浪潮，作為身處洪流之中的科技企業(yè)，聯(lián)想為能夠見(jiàn)證偉大技術(shù)的誕生而慶幸，也為能夠參與其中而心潮澎湃，更重要的是，當(dāng)拿起勾勒人工智能時(shí)代人類文明的畫(huà)筆時(shí)，首先需要思考和回答這樣的問(wèn)題：什么樣的人工智能才是人類最需要的？科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起怎樣的時(shí)代責(zé)任？
打造人人可用、人人受益的“人本智能”
隨著人工智能技術(shù)發(fā)展，人們?cè)谙硎芗夹g(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的效率紅利的同時(shí)，對(duì)人工智能可能給人類社會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的擔(dān)憂也日漸強(qiáng)烈，各種各樣的“AI焦慮”隨之而來(lái)。
例如，人工智能是否能取代人類的工作？人工智能應(yīng)用的快速擴(kuò)張，是否會(huì)造成更多個(gè)人和企業(yè)的隱私泄露和數(shù)據(jù)安全隱患？生成式人工智能技術(shù)的發(fā)展，是否會(huì)導(dǎo)致更多人工智能造假、侵權(quán)、詐騙等違法行為發(fā)生？人工智能輔助駕駛、輔助診療等情形下如果出現(xiàn)安全事故，如何歸責(zé)和擔(dān)責(zé)？人工智能在不同社會(huì)群體、不同地域的普及不均，是否會(huì)加劇社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，造成更大的“智能鴻溝”？
作為一家剛剛過(guò)完40歲生日的全球化科技企業(yè)，穿越過(guò)多輪技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期，我們真切感受到，科技進(jìn)步對(duì)社會(huì)發(fā)展一定是利大于弊。因此，聯(lián)想是堅(jiān)定的技術(shù)樂(lè)觀主義者。
我們認(rèn)為，所謂“AI ”，其實(shí)是Augmented Intelligence增強(qiáng)智能，而不是要取代人類的智能。事實(shí)上，它已經(jīng)在真實(shí)地改善個(gè)人的生活質(zhì)量，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。而人工智能的進(jìn)一步普及普惠將為各行各業(yè)注入巨大的新發(fā)展動(dòng)能，為人類社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)強(qiáng)大的助推力。技術(shù)在進(jìn)化過(guò)程中難免存在不足和缺陷，既不能忽視問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，更不能因噎廢食。
今天，人工智能雖空前貼近我們的工作和生活，但遠(yuǎn)未達(dá)到真正的普及普惠。大模型高昂的訓(xùn)練和使用成本、場(chǎng)景化應(yīng)用的開(kāi)發(fā)不足、用戶對(duì)隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的顧慮、相關(guān)治理體系尚不完善等，都成為阻礙人工智能釋放更大效率紅利的因素。如何趨利避害，在推動(dòng)人工智能提升生產(chǎn)力的同時(shí)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)人工智能的安全、普惠、公正和包容，打造人人可用、人人受益的“人本智能”，這是科技企業(yè)應(yīng)該努力的方向，也是聯(lián)想一直在努力追求的目標(biāo)。
所謂“人本智能”，是指在人工智能技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)應(yīng)用過(guò)程中，以滿足人類需求和謀求人類福祉為首要目標(biāo)，恪守人本底線、提倡人本設(shè)計(jì)、堅(jiān)持人本理念，以人為本去審視人工智能的影響，確保人工智能的發(fā)展能夠真正惠及每家企業(yè)、每個(gè)人。
恪守人本底線，意味著在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須遵循社會(huì)倫理道德和法律標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)人的安全和利益不受侵害。
提倡人本設(shè)計(jì)，意味著技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)圍繞人的需求、偏好和體驗(yàn)展開(kāi)，使其更適應(yīng)和滿足人的需要，而非相反。
堅(jiān)持人本理念，意味著在技術(shù)發(fā)展的每個(gè)階段，都要秉持人文關(guān)懷，以人為本、智能向善，讓人工智能不僅成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力(6.640, 0.00, 0.00%)，更要成為保護(hù)和支持社會(huì)弱勢(shì)群體、推動(dòng)全球可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。
讓人工智能為人服務(wù)、為愛(ài)而生
“人本智能”的實(shí)現(xiàn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要全社會(huì)、全行業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力。在加速演變的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，聯(lián)想處于直面智能終端用戶、提供關(guān)鍵算力基礎(chǔ)設(shè)施和智能化解決方案的門戶位置，憑借多年研發(fā)創(chuàng)新和數(shù)智化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，具備鏈接起上下游伙伴、建設(shè)并打通人工智能普及普惠的“最后一公里”的能力。因此，我們希望不僅身體力行，而且能夠帶動(dòng)更多企業(yè)踐行“人本智能”。
打造混合式人工智能，服務(wù)人的需求、保護(hù)人的安全，讓人工智能普及普惠。公共智能固然便利，但是公共智能和私域智能共存互補(bǔ)的混合式人工智能才是人工智能實(shí)現(xiàn)落地的必然路徑�；旌鲜饺斯ぶ悄懿粌H能更好地服務(wù)和滿足個(gè)性化、定制化的服務(wù)需求，最重要的是能有效保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私，讓大家能放心使用并從中受益。
讓人工智能釋放人的潛能，創(chuàng)造效率紅利，讓每個(gè)人、每家企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由聯(lián)想開(kāi)發(fā)的AI PC人工智能電腦，已經(jīng)成為賦能創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力工具。由AI PC支持創(chuàng)作的紀(jì)錄片《西野》在2024年第二十六屆上海國(guó)際電影節(jié)期間首映發(fā)布。我們積極推動(dòng)人工智能向?qū)�，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。目前，已經(jīng)為近千家大型行業(yè)企業(yè)提供智能化解決方案，幫助他們實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，創(chuàng)新發(fā)展。
推動(dòng)人工智能幫助解決全人類面臨的共同挑戰(zhàn)。作為一家高性能計(jì)算廠商，聯(lián)想的高性能計(jì)算集群正在全球各地為解決氣候變化、能源短缺、環(huán)境污染、重大疾病等人類重大挑戰(zhàn)問(wèn)題提供強(qiáng)大的智能算力支持，助力尖端科研攻關(guān)。我們將人工智能技術(shù)應(yīng)用于支持江豚、雪豹、兔猻等珍稀動(dòng)物保護(hù)工作中，促進(jìn)地球生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。我們還以空間計(jì)算生成式人工智能技術(shù)，為世界現(xiàn)存最古老、最高的純木結(jié)構(gòu)建筑—山西應(yīng)縣木塔構(gòu)建數(shù)字世界中的“木塔孿生體”，為中國(guó)文化遺產(chǎn)的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展提供新的可能性。
讓人工智能幫助弱勢(shì)群體，實(shí)現(xiàn)智能向善。在巴西，我們研發(fā)的人工智能手語(yǔ)翻譯軟件，幫助超過(guò)230萬(wàn)的失聰和聽(tīng)障人士實(shí)現(xiàn)跟普通人實(shí)時(shí)聊天。我們跟慈善機(jī)構(gòu)斯科特-摩根基金會(huì)（The Scott-Morgan Foundation，SMF）攜手，推出幫助“漸凍癥”患者跟外界溝通的人工智能解決方案。我們還在江西省修水縣建成全國(guó)第一所鄉(xiāng)村小學(xué)AI科技館“未來(lái)科技館”，幫助鄉(xiāng)村的孩子們接觸和了解人工智能。
2024年11月，我們同ESG30（中國(guó)ESG30人論壇）、上海交通大學(xué)人工智能研究院、聯(lián)合國(guó)工發(fā)組織投資和技術(shù)促進(jìn)辦公室等組織聯(lián)合發(fā)起國(guó)內(nèi)首份《人本智能發(fā)展與治理倡議》，與眾多科技企業(yè)和機(jī)構(gòu)共同承諾踐行和推廣“人本智能”發(fā)展觀。我們也希望能跟更多的科技行業(yè)伙伴攜手合作，共同實(shí)現(xiàn)“人本智能”。
聯(lián)想始終相信，只有給人以希望的科技，才是有希望的科技。發(fā)展“人本智能”，實(shí)現(xiàn)人工智能普惠，讓人工智能為人服務(wù)，為愛(ài)而生，這是科技創(chuàng)新的原點(diǎn)，也是我們科技企業(yè)孜孜不倦推動(dòng)創(chuàng)新的動(dòng)力和意義。 
