隨著新一代信息技術(shù)的蓬勃興起,數(shù)字人——這一曾經(jīng)只存在于科幻電影中的角色,正成為各行各業(yè)的新晉“員工”。從金融服務(wù)的智能助手到醫(yī)療咨詢的貼心顧問(wèn),再到新聞播報(bào)的前沿探索,數(shù)字人正以其獨(dú)特的方式,展現(xiàn)著科技的力量與魅力。
數(shù)字人高效穩(wěn)定,各行業(yè)陸續(xù)布局
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,各行業(yè)紛紛布局?jǐn)?shù)字人。以馬上消費(fèi)為例,其推出的數(shù)字人馬小i,通過(guò)接入DeepSeek智能平臺(tái),不僅實(shí)現(xiàn)了“7×24小時(shí)”不間斷的數(shù)字化辦公,更憑借深度思考能力,為金融服務(wù)帶來(lái)了前所未有的便捷與高效。
數(shù)字人之所以受到如此青睞,關(guān)鍵在于它們能夠不受生理限制,無(wú)需休息,不受情緒波動(dòng)影響,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)性和一致性。
同時(shí),數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景極為廣泛,無(wú)論是客戶服務(wù)、教育培訓(xùn)、還是娛樂互動(dòng),都能找到它們的身影。
更重要的是,基于大數(shù)據(jù)和AI算法,數(shù)字人能夠做出智能決策,提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)的服務(wù),滿足用戶多元化需求。
接入大模型,數(shù)字人變得更“聰明”
數(shù)字人的“聰明”并非一蹴而就,而是技術(shù)不斷迭代升級(jí)的結(jié)果。而接入大型語(yǔ)言模型,如DeepSeek-V3,更是讓數(shù)字人的智能水平躍上新臺(tái)階。
杭州電視臺(tái)新聞主播雨辰的數(shù)字分身“小雨”,就是一個(gè)生動(dòng)的例子。在接入DeepSeek-V3后,“小雨”不僅能夠準(zhǔn)確理解人類語(yǔ)言,流暢播報(bào)新聞,還具備文稿審核和新聞素材整合的能力,展現(xiàn)出超乎想象的“智慧”。不僅提高了新聞制作的效率,也創(chuàng)新開辟了媒體內(nèi)容的新路徑。
完善內(nèi)容版權(quán),助數(shù)字人廣泛落地
盡管數(shù)字人的發(fā)展前景一片光明,但其廣泛應(yīng)用也伴隨著一系列挑戰(zhàn)。數(shù)字人的身份認(rèn)定、隱私保護(hù)問(wèn)題,以及它們可能對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)市場(chǎng)造成的沖擊,都是亟待解決的問(wèn)題。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)委員、網(wǎng)絡(luò)文化與數(shù)字傳媒工委會(huì)主任武鎖寧指出,要推動(dòng)數(shù)字人技術(shù)的廣泛落地,必須建立完善的數(shù)字形象授權(quán)認(rèn)證體系,確保數(shù)字人形象的使用合法合規(guī),避免侵權(quán)糾紛。同時(shí),完善AI內(nèi)容溯源機(jī)制,確保數(shù)字人產(chǎn)生的內(nèi)容可追溯、可管理,維護(hù)信息的真實(shí)性和可信度。此外,構(gòu)建人機(jī)協(xié)作的倫理框架,明確數(shù)字人在工作中的角色定位和責(zé)任邊界,也是保障人類社會(huì)和諧發(fā)展的重要一環(huán)。