近日，在全球領(lǐng)先的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI（中國）舉辦的2024年度項(xiàng)目管理大會(huì)上，中興通訊憑借其在馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項(xiàng)目中的卓越表現(xiàn)，榮膺2024年度PMI（中國）項(xiàng)目管理大獎(jiǎng)項(xiàng)目級(jí)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)——年度項(xiàng)目大獎(jiǎng)。作為中國企業(yè)“走出去”的成功實(shí)踐，該項(xiàng)目推動(dòng)了馬來西亞通信網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新發(fā)展，也在國際通信工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域樹立了新的標(biāo)桿。這是繼該項(xiàng)目榮獲2024年度PMI（馬來西亞）杰出項(xiàng)目獎(jiǎng)之后的又一殊榮。
馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項(xiàng)目旨在通過深度整合兩大運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和下載速率，從而為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。作為馬來西亞最大的運(yùn)營商CelcomDigi的重要戰(zhàn)略合作伙伴，中興通訊自2023年起負(fù)責(zé)馬來西亞首都吉隆坡、檳城、沙巴、砂拉越四個(gè)區(qū)域的上萬座站點(diǎn)的現(xiàn)代化改造和網(wǎng)絡(luò)融合。
作為馬來西亞當(dāng)?shù)匾?guī)模最大、場(chǎng)景最復(fù)雜的雙網(wǎng)融合項(xiàng)目，該項(xiàng)目在實(shí)施過程中面臨著項(xiàng)目目標(biāo)高、執(zhí)行難度大、技術(shù)方案復(fù)雜、業(yè)務(wù)組織整合難等多重挑戰(zhàn)。如何在項(xiàng)目交付過程中實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的高效協(xié)同，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在。
面對(duì)這些挑戰(zhàn)，中興通訊創(chuàng)新性地推出了“智、融、通”管理模式。在這一框架下，智慧交付體系依托于智能開站平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)和多維價(jià)值分析三大智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、開通、運(yùn)維等八大智能提效工具的部署，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目交付過程的全面智慧化管理。與此同時(shí)，中興通訊通過創(chuàng)新的組織融合模式，快速識(shí)別干系人，高效整合資源，與客戶及合作伙伴攜手構(gòu)建了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程、區(qū)域化運(yùn)作機(jī)制和多元化團(tuán)隊(duì)管理架構(gòu)，共同開創(chuàng)了合作共贏的局面。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)聚焦三大關(guān)鍵業(yè)務(wù)和兩個(gè)核心指標(biāo)，利用數(shù)據(jù)化平臺(tái)確保了端到端業(yè)務(wù)流程的貫通，顯著提升了項(xiàng)目交付的效率和質(zhì)量。最終，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提前50天達(dá)成了客戶2023年的年度融合目標(biāo)，充分展現(xiàn)了中興通訊在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的卓越實(shí)力與創(chuàng)新能力。
項(xiàng)目的成功交付顯著提升了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及本地人才隊(duì)伍發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年底項(xiàng)目一期執(zhí)行后網(wǎng)絡(luò)覆蓋增強(qiáng)15%，下載速率提升25%，網(wǎng)絡(luò)流量增長(zhǎng)15%，用戶投訴率下降60%以上。值得一提的是，項(xiàng)目在降低綜合建設(shè)成本和運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，還基于創(chuàng)新產(chǎn)品方案、AI節(jié)能技術(shù)有效降低了碳排放。該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的85%以上為本地員工，其中核心崗位的本地化率高達(dá)60%，為馬來西亞通信行業(yè)培養(yǎng)了眾多項(xiàng)目管理人才和通信技術(shù)專家。
目前，該項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)被進(jìn)一步復(fù)制到了泰國、印尼、巴基斯坦等周邊國家，有效提升了亞太地區(qū)眾多通信網(wǎng)絡(luò)交付項(xiàng)目的項(xiàng)目管理能力和通信服務(wù)水平。
實(shí)踐證明，馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項(xiàng)目采用的“智融通”管理模式是一個(gè)可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的交付項(xiàng)目典范。中興通訊深知有效的項(xiàng)目管理不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵，更是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)步的重要力量。中興通訊將繼續(xù)以客戶為中心，秉持創(chuàng)新精神，推動(dòng)技術(shù)與管理的深度融合，為全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)的方案和服務(wù)。
未來，中興通訊將不斷探索項(xiàng)目管理的新模式、新方法，與全球合作伙伴攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展，為構(gòu)建更加高效、智能、可持續(xù)的通信網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)力量。
