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2023/11/20 10:01

Omdia觀察:英國(guó)政府重啟寬帶普遍服務(wù)咨詢

C114通信網(wǎng)  艾斯

C114訊 11月20日消息(艾斯)2023年10月,英國(guó)政府啟動(dòng)了一項(xiàng)咨詢,審查寬帶普遍服務(wù)義務(wù)(Universal Service Obligation,USO)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。兩個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域是公眾對(duì)寬帶USO的認(rèn)識(shí),以及指定alt-nets(替代網(wǎng)絡(luò))作為通用服務(wù)提供商(USP)的可能性。提高公眾意識(shí)對(duì)于確保千兆網(wǎng)絡(luò)的廣泛部署至關(guān)重要。正如Omdia的《寬帶普遍服務(wù)義務(wù)》報(bào)告所述,全球?yàn)閁SO成本提供資金的最常見(jiàn)方法是向所有電信運(yùn)營(yíng)商征稅,然后通過(guò)基金向USP發(fā)放。然而,英國(guó)并未設(shè)立USO基金。

通過(guò)提高公眾意識(shí)來(lái)提高對(duì)USO的普及率,這對(duì)該計(jì)劃的成功至關(guān)重要

2023年10月2日,英國(guó)政府啟動(dòng)了一項(xiàng)對(duì)寬帶USO進(jìn)行審查的咨詢。英國(guó)的寬帶USO于2020年3月首次推出,并提供了向KCOM和BT申請(qǐng)為用戶場(chǎng)所提供速度至少為10Mbps/1Mbps的寬帶服務(wù)合法權(quán)利。截至2023年3月,共有7000個(gè)場(chǎng)所通過(guò)寬帶USO獲得了良好的固定寬帶服務(wù),另有800個(gè)場(chǎng)所正在實(shí)施過(guò)程中。盡管如此,英國(guó)政府指出,寬帶USO在設(shè)計(jì)和實(shí)施方面面臨著挑戰(zhàn)。這些方面導(dǎo)致了政府的此次咨詢,以確定是否需要進(jìn)行改變,從而確保寬帶USO與當(dāng)前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)保持同步。

英國(guó)政府已經(jīng)確定了幾個(gè)需要審查的領(lǐng)域(表1),例如用戶對(duì)寬帶USO的認(rèn)識(shí)、計(jì)劃管理的透明度和治理、行業(yè)對(duì)該計(jì)劃的交付、成本(包括合理的成本閾值)、服務(wù)要求和申請(qǐng)者的資格、寬帶USO的資金及其政策目標(biāo)。主要討論點(diǎn)集中在是否應(yīng)首次將alt-nets視為通用服務(wù)提供商,以及提高對(duì)USO的認(rèn)識(shí),因?yàn)槠占奥嗜匀缓艿。這只是征求利益相關(guān)者意見(jiàn)的第一輪咨詢。后續(xù)咨詢將參考政府決定的任何具體更新,因此需要一段時(shí)間才能看到變化。

審查領(lǐng)域

細(xì)節(jié)

寬帶USO的政策目標(biāo)

參與社會(huì)所需的最低標(biāo)準(zhǔn)隨著時(shí)間的推移而提高。政府致力于審查USO的最低標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么,以及原有的政策目標(biāo)是否符合當(dāng)今不斷變化的數(shù)字市場(chǎng)。因此,政府正在評(píng)估當(dāng)前的政策目標(biāo),以確保USO政策仍然實(shí)現(xiàn)其必要的目標(biāo)。

服務(wù)要求及申請(qǐng)者資格

寬帶USO仍然是技術(shù)中立的。這意味著任何能夠滿足最低參數(shù)的連接解決方案都可以用于確定資格并提供連接。然而,這導(dǎo)致了一些問(wèn)題,通用服務(wù)提供商(USP)認(rèn)為居民可以訪問(wèn)固定無(wú)線接入(FWA)連接,但由于容量或信號(hào)強(qiáng)度等限制,情況并非如此。政府認(rèn)為需要做出改變,以確保最低質(zhì)量參數(shù)符合其政策目標(biāo)。

用戶對(duì)寬帶USO的認(rèn)識(shí)

根據(jù)最新的數(shù)據(jù),目前僅交付了7000個(gè)USO連接。政府認(rèn)為,需要做進(jìn)一步工作來(lái)提高人們對(duì)寬帶USO的認(rèn)識(shí),并確保那些了解USO的申請(qǐng)者不會(huì)被申請(qǐng)過(guò)程所拖延。

關(guān)于如何管理該計(jì)劃的透明度和治理

政府希望考慮是否可以利用 Ofcom收集的指標(biāo)(例如質(zhì)量和投訴)來(lái)幫助準(zhǔn)確確定寬帶USO在向可用場(chǎng)所提供服務(wù)方面的有效性。目前,政府無(wú)法準(zhǔn)確地確定USO場(chǎng)所所在的位置,以及已覆蓋USO連接的確切數(shù)字。

行業(yè)對(duì)該計(jì)劃的交付

在alt-nets的幫助下,千兆網(wǎng)絡(luò)一直在不斷發(fā)展。政府正在考慮,除了BT和KCOM之外,其他提供商是否應(yīng)該承擔(dān)同樣的USO義務(wù),以確保消費(fèi)者和企業(yè)擁有各種各樣的提供商,或者提供商是否應(yīng)該有機(jī)會(huì)使用寬帶USO在他們無(wú)法通過(guò)其商業(yè)計(jì)劃提供服務(wù)的地區(qū)向消費(fèi)者提供服務(wù)。

包括合理閾值的成本

政府正在尋求行業(yè)和申請(qǐng)者的意見(jiàn)和反饋,了解與當(dāng)前寬帶USO相關(guān)的成本是如何溝通的,是否有更好的報(bào)價(jià)方法,以及當(dāng)前3400英鎊(不含增值稅)的閾值是否代表了消費(fèi)者和行業(yè)的最佳價(jià)值。

寬帶USO的資金

寬帶USO完全由電信運(yùn)營(yíng)商資助,每個(gè)場(chǎng)所的合理成本閾值為3400英鎊(不含增值稅)。如果申請(qǐng)者希望繼續(xù)申請(qǐng),則需支付超過(guò)此金額的任何費(fèi)用。通用服務(wù)基金(USF)尚未設(shè)立,因?yàn)閁SP沒(méi)有提出相關(guān)要求。政府正就目前的融資方式征求市場(chǎng)參與者和業(yè)界的意見(jiàn)。

 表1:寬帶USO的咨詢細(xì)節(jié)。資料來(lái)源:英國(guó)科學(xué)、創(chuàng)新與技術(shù)部。

正如Omdia的《寬帶普遍服務(wù)義務(wù)》報(bào)告所述,USO計(jì)劃有六個(gè)關(guān)鍵因素:資格、指定流程、服務(wù)質(zhì)量、可負(fù)擔(dān)性措施、資金和監(jiān)控(圖1)。定期審查和更新所有六個(gè)領(lǐng)域非常重要,以確保USO繼續(xù)造福公眾。

圖1:USO計(jì)劃的關(guān)鍵因素。資料來(lái)源:Omdia。

Omdia監(jiān)管高級(jí)分析師Sarah McBride表示,盡管英國(guó)尚未建立普遍服務(wù)基金,但Omdia的報(bào)告強(qiáng)調(diào),為USO成本提供資金的最常見(jiàn)方法是向所有電信運(yùn)營(yíng)商征稅,然后通過(guò)基金向USP發(fā)放。通常,監(jiān)管機(jī)構(gòu)希望在確保資金分配高效和透明的同時(shí),在整個(gè)行業(yè)中公平地分擔(dān)成本負(fù)擔(dān)。競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)安排可以提供有效的撥款,但需要有適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)交付保證和監(jiān)控作為后盾,以確保充分履行義務(wù)。如果資金分配給單一提供商(在大多數(shù)情況下是老牌運(yùn)營(yíng)商),通常采用審計(jì)來(lái)確保履行服務(wù)交付的義務(wù),并充分補(bǔ)償為非經(jīng)濟(jì)的客戶提供服務(wù)的額外成本負(fù)擔(dān)。

【注:Omdia由Informa Tech的研究部門(Ovum、Heavy Reading和Tractica)與收購(gòu)的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成,是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)。】

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