固定接入網(wǎng)作為延伸到千家萬(wàn)戶的“毛細(xì)血管”，正處在又一次信息高速公路提速的歷史時(shí)刻。“光進(jìn)銅退”、“光纖到戶”大大縮短了人與人、人與物、人與信息的距離，新的商機(jī)不斷涌現(xiàn)，新的商業(yè)模式暗潮涌動(dòng)。
而OTT浪潮則來(lái)勢(shì)洶洶，全球各大運(yùn)營(yíng)商的態(tài)度從最初的視之如洪水猛獸，逐漸轉(zhuǎn)向合作雙贏。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商基于帶寬定價(jià)的傳統(tǒng)商業(yè)模式面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，亟需尋求新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
谷歌的“買路錢”
2013年1月20日，法國(guó)電信（France Telecom-Orange）表示，谷歌因?yàn)槠浒l(fā)送的數(shù)據(jù)流量而向法國(guó)電信付費(fèi)。雖然沒(méi)有透露谷歌究竟支付了多少費(fèi)用，但法國(guó)電信也承認(rèn)這筆費(fèi)用絕非數(shù)億美元。法國(guó)電信稱，來(lái)自谷歌的流量占到法國(guó)電信所有互聯(lián)網(wǎng)流量的一半以上。
對(duì)于這次合作，法國(guó)電信表示，由于其流量的很大一部分是由谷歌產(chǎn)生的，因此二者之間談判的主題是谷歌如何補(bǔ)償他們產(chǎn)生的流量。經(jīng)過(guò)談判，谷歌同意為其發(fā)送的數(shù)據(jù)流量付費(fèi)，雙方合作的時(shí)間至少為一年，法國(guó)電信從谷歌那里獲得的收入將用于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，并確保用戶們能夠迅速訪問(wèn)谷歌的內(nèi)容。
OTT時(shí)代固網(wǎng)經(jīng)營(yíng)新趨勢(shì)展望
谷歌的“買路錢”從商業(yè)角度來(lái)看，是有利可圖的。如果我們深入互聯(lián)網(wǎng)世界，分析這些“路”能給谷歌帶來(lái)的收益，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)富集的“金礦”。讓我們首先了解OTT業(yè)務(wù)的營(yíng)收模式，探索固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商能夠從中獲得哪些潛在的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
展望一：電信運(yùn)營(yíng)商和OTT服務(wù)提供商互相倚重、蓬勃發(fā)展
電信運(yùn)營(yíng)商和OTT服務(wù)提供商將是一種合作雙贏的關(guān)系。隨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的逐漸深入，越來(lái)越多的線下業(yè)務(wù)將借助固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，走進(jìn)千家萬(wàn)戶和各種商業(yè)企業(yè)，這種合作目前已經(jīng)初露端倪。
例如，2012年9月，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)與中央人民廣播電臺(tái)、愛(ài)奇藝、華為達(dá)成合作意向，采用“IPTV＋OTT”的雙模架構(gòu)試水OTT TV業(yè)務(wù)。2013年6月，天津聯(lián)通也與愛(ài)奇藝合作，推出高清內(nèi)容平臺(tái)開(kāi)展OTT TV試點(diǎn)，雙方分享OTT TV業(yè)務(wù)的收益；上海聯(lián)通與樂(lè)視、百事通合作，推出了沃TV。另一大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信也不甘示弱，如上海電信在寬帶套餐中提供了包兩年寬帶、送機(jī)頂盒、OTT TV業(yè)務(wù)資費(fèi)15元/月的服務(wù)，并利用其天翼視訊平臺(tái)推廣OTT TV業(yè)務(wù)。
上述合作源于電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)鋪進(jìn)千家萬(wàn)戶，其營(yíng)收網(wǎng)點(diǎn)也遍布大街小巷，而且通過(guò)和網(wǎng)絡(luò)ISP等合作方的合作實(shí)踐，建立了比較規(guī)范的合作機(jī)制，這一點(diǎn)正是OTT發(fā)展初期需要借助的地方。與此同時(shí)，OTT服務(wù)提供商擁有電信運(yùn)營(yíng)商期望已久的內(nèi)容資源。從發(fā)展迅速的各種網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)電視劇和網(wǎng)絡(luò)電影，到未來(lái)會(huì)普及的在線教育、在線醫(yī)療、在線政務(wù)辦理等內(nèi)容，都可以通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商提供的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，快速便捷地走進(jìn)千家萬(wàn)戶。因此，二者的關(guān)系正如電商與商家的關(guān)系一樣，電信運(yùn)營(yíng)商提供基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)維管理、OTT服務(wù)費(fèi)用收取和分成等，OTT服務(wù)提供商則在這個(gè)平臺(tái)上出售自己的“產(chǎn)品和服務(wù)”，并支付平臺(tái)使用費(fèi)用，二者相互倚重、蓬勃發(fā)展。
展望二：固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)更多圍繞家庭和商業(yè)企業(yè)制定的快速業(yè)務(wù)套餐
試想現(xiàn)在是2014年巴西世界杯決賽期間，露天酒吧是很多年輕人聚會(huì)看球的首選。大家在一起喝酒、狂歡，很多人希望借助網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間分享看球的喜悅，為自己支持的球隊(duì)加油助威。如果酒吧網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)，直播網(wǎng)站頻頻卡頓，分享網(wǎng)頁(yè)遲遲打不開(kāi)，球迷會(huì)出離憤怒、紛紛離場(chǎng)。這時(shí)，如果運(yùn)營(yíng)商通過(guò)在線銷售，適時(shí)推出“網(wǎng)絡(luò)提速套餐，4小時(shí)內(nèi)保證20M帶寬，只需20元”等等，酒吧主人自然會(huì)毫不猶豫地點(diǎn)擊購(gòu)買，聚攏正在消失的人氣。
在這個(gè)場(chǎng)景中，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查或數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn)，適時(shí)快速推出直播時(shí)段的網(wǎng)絡(luò)提速套餐，然后通過(guò)動(dòng)態(tài)策略，控制調(diào)整帶寬資源的分配，保障已經(jīng)購(gòu)買提速套餐用戶的帶寬，將實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的雙贏。
展望三：“虛擬家庭專線”進(jìn)入千家萬(wàn)戶，OTT業(yè)務(wù)體驗(yàn)“高速公路化”
谷歌的“買路錢”可以看作OTT服務(wù)商為獲取差異化服務(wù)、增強(qiáng)用戶黏性，所支付給電信運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用。雖然最終用戶支付的網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)并未減少，但在沒(méi)有增加上網(wǎng)費(fèi)用的情況下，享受了比訪問(wèn)其他網(wǎng)站更好的體驗(yàn)，就像用普通列車的價(jià)錢，享受到了“高鐵”的服務(wù)一樣。
現(xiàn)在的OTT業(yè)務(wù)大多與其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)共享一條數(shù)據(jù)通道。雖然隨著光纖寬帶的普及，帶寬已有了提升，但消費(fèi)者對(duì)OTT業(yè)務(wù)體驗(yàn)的要求越來(lái)越高、難以滿足。以O(shè)TT視頻為例，運(yùn)營(yíng)商推出的OTT TV一般是高清視頻，每條業(yè)務(wù)流就大約需要8M帶寬，而現(xiàn)在流行的IMAX、3D視頻帶寬需求更大、網(wǎng)絡(luò)QoS要求非常高，還無(wú)法在目前的互聯(lián)網(wǎng)上傳遞。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商可以采用“虛擬家庭專線”的方式來(lái)解決，讓每種業(yè)務(wù)、每個(gè)服務(wù)提供商專享一個(gè)“車道”，使業(yè)務(wù)體驗(yàn)向“高速公路化”發(fā)展，在保證帶寬的同時(shí)，通道質(zhì)量也能夠得到保障。
管道也需要“大智慧”
新經(jīng)營(yíng)模式對(duì)現(xiàn)有接入網(wǎng)提出了新的能力要求，在原有的構(gòu)建在帶寬資源調(diào)度之上的業(yè)務(wù)承載能力之外，基于業(yè)務(wù)的新能力是必備的，包括業(yè)務(wù)識(shí)別能力、基于業(yè)務(wù)的通道維護(hù)能力和基于軟件的靈活擴(kuò)容能力等。
* 業(yè)務(wù)識(shí)別能力
業(yè)務(wù)識(shí)別能力是在海量數(shù)據(jù)流量中，區(qū)分出不同種類的OTT業(yè)務(wù)的流量。這首先要識(shí)別出該流量來(lái)自哪個(gè)用戶，在什么時(shí)間使用了哪種OTT業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)訪問(wèn)哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)，訪問(wèn)的頻率如何，停留的時(shí)間等等。在這方面，固定接入網(wǎng)，尤其是FTTH，有先天的優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在的固網(wǎng)接入大多以家庭或企業(yè)為單位，從國(guó)內(nèi)外的FTTH建設(shè)趨勢(shì)看，以網(wǎng)關(guān)為主的發(fā)展階段正在到來(lái)，即多個(gè)家庭設(shè)備經(jīng)一個(gè)網(wǎng)關(guān)連接上網(wǎng)。但現(xiàn)有的網(wǎng)關(guān)只是粗淺地把業(yè)務(wù)分為數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和IPTV三種，所有的上網(wǎng)業(yè)務(wù)都劃到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之中。運(yùn)營(yíng)商如果要實(shí)現(xiàn)按照OTT業(yè)務(wù)種類區(qū)分流量，就不能籠統(tǒng)地把所有上網(wǎng)業(yè)務(wù)混在一起，而必須給每種OTT業(yè)務(wù)一個(gè)單獨(dú)的“身份標(biāo)識(shí)”，最好是為每種業(yè)務(wù)單獨(dú)修一條“專享通道”。
* 基于“業(yè)務(wù)通道”的管理能力
OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展要求通道向?qū)Ｏ淼?ldquo;高速公路化”方向發(fā)展，這對(duì)接入網(wǎng)提出的新要求是增強(qiáng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中基于“業(yè)務(wù)通道”的管理能力，能夠靈活地分配通道帶寬，給不同的通道賦予不同的QoS配置，從安全性、帶寬、業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)等方面，增強(qiáng)業(yè)務(wù)通道的含金量。當(dāng)發(fā)生“交通事故”時(shí)，運(yùn)營(yíng)商能夠及時(shí)“旁路”該業(yè)務(wù)通道以便處理事故，并提供備用通道給服務(wù)提供商；當(dāng)訪問(wèn)流量在某個(gè)時(shí)段突然增大、需要擴(kuò)容時(shí)，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)管道帶寬提速，或者租用額外管道的方式，能夠快速滿足業(yè)務(wù)的需要。
* 基于軟件的業(yè)務(wù)靈活擴(kuò)容能力
這個(gè)能力是運(yùn)營(yíng)商與OTT共贏的必備條件，尤其是隨著OTT業(yè)務(wù)種類和數(shù)量的增加，這個(gè)能力就更為重要。運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的在BRAS上開(kāi)通業(yè)務(wù)通道的方式，不足以支撐OTT業(yè)務(wù)的快速上市。BRAS在網(wǎng)絡(luò)中的層級(jí)很高，增加新的業(yè)務(wù)需要其下的城域網(wǎng)、接入網(wǎng)層層配合，業(yè)務(wù)開(kāi)通速度慢，通道擴(kuò)展不靈活。
因此，承載OTT業(yè)務(wù)的控制節(jié)點(diǎn)最好下移到家庭終端，其上的各級(jí)網(wǎng)絡(luò)則事先規(guī)劃靈活的業(yè)務(wù)通道。當(dāng)新的OTT業(yè)務(wù)推出時(shí)，運(yùn)營(yíng)商只需通過(guò)軟件控制，打開(kāi)家庭終端上的管道“閥門”，就能開(kāi)通新業(yè)務(wù)。不過(guò)，這需要家庭終端具有大容量、多管道的承載和調(diào)度能力。
智能點(diǎn)亮寬帶新生活
傳統(tǒng)的接入網(wǎng)只滿足了“最后一公里“的接入需求，并不識(shí)別承載的業(yè)務(wù)類型，無(wú)法獲取帶寬之外的收益，業(yè)務(wù)種類也往往和終端設(shè)備綁定，擴(kuò)展新業(yè)務(wù)時(shí)需要重新開(kāi)發(fā)新硬件，導(dǎo)致業(yè)務(wù)上市周期長(zhǎng)、靈活性差，也不具備前述的基于業(yè)務(wù)的新能力。智能FTTH解決方案應(yīng)運(yùn)而生。
智能FTTH提供多條智能管道，為多種OTT業(yè)務(wù)提供“專享高速公路”。而作為管道“閥門”的智能ONT，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的類型開(kāi)啟專享的業(yè)務(wù)通道，同時(shí)大容量處理芯片允許建立多條管道，具備靈活的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力，這也是智能ONT和傳統(tǒng)功能型ONT的最大區(qū)別。雖然智能FTTH和智能ONT尚無(wú)業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，但從智能識(shí)別業(yè)務(wù)、多智能管道、靈活擴(kuò)容等角度出發(fā)，智能ONT應(yīng)該具備以下三個(gè)能力。
第一是支持多核多業(yè)務(wù)的主芯片。目前ONT主芯片處于由單核向多核過(guò)渡的階段。智能業(yè)務(wù)識(shí)別、多智能管道需要更強(qiáng)大的主芯片、多核心多任務(wù)的計(jì)算架構(gòu)、多個(gè)邏輯WAN口。這也是智能ONT的必備條件，將為新業(yè)務(wù)的靈活擴(kuò)展提供多條備用通道，既可滿足現(xiàn)有的OTT視頻、OTT在線游戲等業(yè)務(wù)，又可以為未來(lái)的OTT業(yè)務(wù)留下充足的擴(kuò)展空間。
第二是對(duì)業(yè)務(wù)的智能識(shí)別，這是智能ONT的必備功能，要求自動(dòng)識(shí)別承載的業(yè)務(wù)種類，以及具備基于靈活連接的全路由策略，將各種業(yè)務(wù)流快速轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)器。
第三是遠(yuǎn)程智能運(yùn)維工具。遠(yuǎn)程智能化的運(yùn)維工具可以定期掃描光模塊狀態(tài)，保證光模塊正常工作，主動(dòng)隔離流氓ONT，為網(wǎng)絡(luò)做定期的體檢；還可以通過(guò)仿真的方式，在語(yǔ)音、寬帶等各種業(yè)務(wù)開(kāi)通之前，探查線路狀態(tài)，提升開(kāi)通效率；批量遠(yuǎn)程升級(jí)海量ONT，實(shí)現(xiàn)多種ONT、多種配置參數(shù)并行加載。
OTT時(shí)代已然來(lái)臨，運(yùn)營(yíng)商與其圍追堵截，不如因勢(shì)利導(dǎo)，利用智能FTTH，為傳統(tǒng)的管道裝上一顆智慧的大腦，變成精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的“智能金管道”。這樣既能給OTT提供商鋪就智能高速公路，也為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)帶寬之外的新收益，創(chuàng)新傳統(tǒng)固網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商、OTT提供商和最終用戶的三贏。 
