8月8日晚四川阿壩九寨溝發(fā)生7級(jí)地震發(fā)生后，四川省政府啟動(dòng)I級(jí)地震應(yīng)急響應(yīng)，四川省通信管理局緊急啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案，組織基礎(chǔ)電信企業(yè)和鐵塔公司應(yīng)急通信保障隊(duì)伍奔赴災(zāi)區(qū)全力開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作.
截至8月9日7:30災(zāi)區(qū)通信受損及保障情況如下：
一、通信受損情況
四川電信：31個(gè)基站退服（九寨溝共計(jì)78個(gè)基站）。
四川聯(lián)通：65個(gè)基站退服（九寨溝共計(jì)97個(gè)基站），松藩至九寨紅巖溝本地傳輸中斷。
四川移動(dòng)：138個(gè)基站退服（九寨溝共計(jì)360個(gè)基站），弓杠嶺到會(huì)展中心光纜中斷。
四川鐵塔：21個(gè)站點(diǎn)退服（九寨溝共計(jì)410個(gè)站點(diǎn)）。
二、通信保障情況
四川電信：出動(dòng)34輛車，衛(wèi)星電話23部，應(yīng)急搶險(xiǎn)人員122人，油機(jī)23臺(tái)。開通了10000尋親熱線，對(duì)四川全省開啟免停機(jī)服務(wù)。
四川聯(lián)通：出動(dòng)16輛車，35臺(tái)發(fā)電機(jī)，應(yīng)急搶險(xiǎn)人員56人。開通了10010尋親熱線，對(duì)災(zāi)區(qū)本網(wǎng)用戶執(zhí)行欠費(fèi)不停機(jī)。
四川移動(dòng)：出動(dòng)15輛車，應(yīng)急搶險(xiǎn)人員61人，開通了10086尋親熱線，為災(zāi)區(qū)近24小時(shí)內(nèi)已停機(jī)3682戶用戶恢復(fù)通信功能。
四川鐵塔：出動(dòng)車輛14輛，103臺(tái)油機(jī)，應(yīng)急搶險(xiǎn)人員59人，油料1000升抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 
