4月20日,廣東聯(lián)通以“智聯(lián)未來·煥新美好生活”為主題,在東莞陽光假日小區(qū)舉辦聯(lián)通客戶日暨中海便民服務(wù)日主題活動,為市民提供便民服務(wù)與數(shù)智化生活體驗(yàn)。
日前中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動方案》,要求以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求。廣東聯(lián)通以創(chuàng)新驅(qū)動為核心,用聯(lián)通好服務(wù)和好網(wǎng)絡(luò),在民生服務(wù)、鄉(xiāng)村振興、人工智能及提振消費(fèi)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,聯(lián)通消費(fèi)新場景,服務(wù)消費(fèi)新未來,為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
此次,廣東聯(lián)通正式發(fā)起“美好生活服務(wù)聯(lián)盟”,聯(lián)合中海物業(yè),開展主題為“智聯(lián)未來,煥新美好生活”的聯(lián)通客戶日活動,打造“智慧社區(qū)”生態(tài),為市民提供免費(fèi)便民服務(wù)和智能化產(chǎn)品現(xiàn)場體驗(yàn)。
在現(xiàn)場便民服務(wù)區(qū),市民可免費(fèi)享受上門測速、家電清洗、手機(jī)貼膜、醫(yī)療問診等服務(wù);數(shù)智產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),市民可體驗(yàn)聯(lián)通看家、聯(lián)通云電腦等智能化產(chǎn)品,并享受現(xiàn)場辦理優(yōu)惠;活動還邀請了公安民警開展反詐宣講,科普反詐知識,守衛(wèi)居民財產(chǎn)安全。
此外,活動還現(xiàn)場邀約了10名用戶成為東莞聯(lián)通的“美好生活體驗(yàn)官”,并進(jìn)行了授牌儀式。體驗(yàn)官可通過參與業(yè)務(wù)體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、服務(wù)建議征集,為東莞聯(lián)通提供服務(wù)優(yōu)化創(chuàng)新的建議。
主持人訪談現(xiàn)場的聯(lián)通用戶分享使用聯(lián)通產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。其中現(xiàn)場一位在網(wǎng)10年的老用戶表示,聯(lián)通的網(wǎng)速越來越快、服務(wù)越來越好,為聯(lián)通點(diǎn)贊。用戶的每個點(diǎn)贊和10分滿意評價一直都是聯(lián)通服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新升級的動力源泉。
廣東聯(lián)通將繼續(xù)依托“美好生活服務(wù)聯(lián)盟”資源,把每月的19-21號作為“聯(lián)通客戶日”,攜手各大地產(chǎn)、家電、家具、智能終端、日化企業(yè),聯(lián)合文旅、出行、健康等各領(lǐng)域的生態(tài)合作伙伴,打破行業(yè)邊界,聯(lián)合推出福利權(quán)益、跨界消費(fèi)優(yōu)惠、智能化的新產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步深化客戶服務(wù)與合作生態(tài),用百倍用心的服務(wù),換取用戶的10分滿意,踐行“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”理念。
未來,廣東聯(lián)通將與合作伙伴攜手共進(jìn),以“更快的網(wǎng)絡(luò)、更炫的業(yè)務(wù)、更暖的服務(wù)”回饋用戶,深耕智慧家庭、數(shù)智社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧城市等領(lǐng)域,讓科技真正服務(wù)于生活、助力社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更好地滿足聯(lián)通用戶對美好生活的向往。