近日，記者從中國移動湖北公司獲悉，其自主研發(fā)的“AI+智慧機房管理體系”完成全面升級，通過引入AI技術(shù)與更新硬件設(shè)備，構(gòu)建起“監(jiān)控—分析—響應(yīng)”智能化機房運維管理模式，實現(xiàn)機房管理從“人防”到“智控”的升級，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展筑牢安全底座。
（湖北移動“AI+智慧機房管理體系”推動運維管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型）
為加速推動機房運維管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型，依托AI人臉識別、電子圍欄、智能分析等信息技術(shù)，系統(tǒng)可全面掌握機房人員和設(shè)備的實時狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常事件并進行自動預(yù)警，有效降低機房運營風(fēng)險、提升智能化運維效率。同時，湖北移動在金銀湖、未來城等4大園區(qū)21個機房，新增492個高清攝像機、38臺高速交換機以及128塊大容量存儲設(shè)備，進一步提高了數(shù)據(jù)傳輸速率，擴展了存儲空間，實現(xiàn)對機房環(huán)境的全面監(jiān)控。“AI+智慧機房管理體系”投入運行后已完成3.6萬余次人員出入管控，閉環(huán)處理安全告警450余條。
據(jù)了解，為加快IT運維數(shù)智化升級，湖北移動通過升級AI算法分析運維數(shù)據(jù)，生成不同波形告警閾值模型，以實時動態(tài)閾值替換傳統(tǒng)固定閾值，有效提升故障告警準(zhǔn)確率。
“以往處理故障需多人協(xié)作排查，現(xiàn)在系統(tǒng)能直接定位到具體機柜，甚至能實現(xiàn)隱患精準(zhǔn)預(yù)測。”湖北移動網(wǎng)管中心技術(shù)人員林杰介紹，“深瞳”智能體運維大模型的上線，幫助系統(tǒng)故障處理效率提升70%，故障定位、處理準(zhǔn)確度超95%，推動傳統(tǒng)運維模式向“無人值守、智能響應(yīng)”轉(zhuǎn)變。
“深瞳”智能體運維大模型基于中國移動“九天”大模型， 圍繞一線運維場景，通過多智能體協(xié)作技術(shù)，驅(qū)動大模型進行自主觀測系統(tǒng)健康、深度分析告警日志、快速定位故障點，生成涵蓋全棧運維指令集的排障解決方案，讓大模型逐步成為“運維專家”，實現(xiàn)IT運維領(lǐng)域的“無人駕駛”。
同時，針對緊急事件告警監(jiān)控，湖北移動自研“警域智探”系統(tǒng)，貫通端到端網(wǎng)絡(luò)運維平臺，實現(xiàn)1小時內(nèi)搭建緊急響應(yīng)作戰(zhàn)室，引入智能隱患挖掘和態(tài)勢感知技術(shù)，實現(xiàn)告警事件自動識別、隱患精準(zhǔn)預(yù)測。自系統(tǒng)部署以來，事件監(jiān)控一級定位準(zhǔn)確率達99%。
在加快AI賦能運維數(shù)智轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，湖北移動積極響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略，將綠色理念融入機房智慧升級。基于地源熱泵、螺桿冷水機組等設(shè)備，通過智能群控系統(tǒng)等技術(shù)，實現(xiàn)對自然冷源的高效回收利用，大幅降低機房能耗，預(yù)計每年可節(jié)約電費約133萬元。
“AI+智慧機房管理體系”的全面升級、“深瞳”智能體運維大模型的上線，標(biāo)志著湖北移動機房運維模式正式邁入“全時感知、智能管控”的新階段。下一步湖北移動將持續(xù)探索AI與算力網(wǎng)絡(luò)的深度融合，為智能制造、智慧城市等領(lǐng)域提供更安全、高效的數(shù)字基座，為數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。 
