近日,不少鹽城市民發(fā)現(xiàn),“我的鹽城”APP中的智能客服好像更“聰明”了,回答也更全面、精準了。原來,在鹽城移動的助力下,鹽城市數(shù)據(jù)局在市級政務云平臺上成功部署了DeepSeek-R1-671B大模型,并通過“我的鹽城”APP為廣大市民提供有效的辦事指引和生活服務幫助。
據(jù)悉,為推動DeepSeek大模型服務的本地部署,鹽城移動利用前沿自然語言處理技術(shù),深度適配鹽城特色場景,推出了政務大廳智能導辦、公文寫作智能化、政府協(xié)同辦公提效、政務服務智能助理、“我的鹽城”智能客服五大具體應用場景,能夠提升政務大廳智能引導能力,自動精準推薦政務業(yè)務辦理材料,有效減少群眾跑動次數(shù);自動生成政策文件,提高政府機關(guān)公文處理效率;優(yōu)化跨部門的政務任務流轉(zhuǎn),加速政務服務現(xiàn)代化進程;打造全天候AI政務服務助手,精準匹配用戶需求,提供一站式智能服務。
此次基于DeepSeek-R1版本大模型上線的五大具體應用場景,是鹽城移動深化數(shù)據(jù)要素服務城市建設的重要實踐,具備更強的算力和更出色的多模態(tài)綜合處理能力,為政府、企業(yè)及社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的智能化服務,助力城市治理更加智能、高效。
下階段,鹽城移動將協(xié)助當?shù)卣懤m(xù)上線基于DeepSeek的鹽城公眾語言大模型、中小企業(yè)服務、智能導醫(yī)、金融服務、智能機器人、應急聯(lián)動指揮等應用,不斷推動AI技術(shù)在城市管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生服務等方面的創(chuàng)新突破。