北國冰城哈爾濱，冰雪大世界里，大滑梯上的尖叫歡呼聲此起彼伏；中央大街、索菲亞教堂，打扮靚麗的“公主們”高貴優(yōu)雅，讓人仿佛置身童話王國；機(jī)場、火車站，身穿淺色羽絨服、頭戴毛絨帽子的南方游客剛一落地就受到熱烈歡迎……“爾濱”的美不止在冰天雪地，也在零下二十多度的煙火氣里，在全心全意守護(hù)冰雪旅游的熱情里，在中央大街的夜色闌珊里，這些都離不開可靠的網(wǎng)絡(luò)保障，離不開移動人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這日，記者跟隨移動人的腳步，打卡“爾濱”的熱門景區(qū)。
打卡：冰雪大世界
夜幕降臨，華燈初上，冰雪大世界的舞臺熱鬧非凡。來自四面八方的游客們伴隨著音樂的節(jié)奏盡情釋放內(nèi)心的熱情。這一刻，冰雪旅游不僅僅是一種體驗(yàn)，更是一種心靈的洗禮和升華。萬人蹦迪的背后，是人們對冰雪旅游的熱愛和追求。在冰雪大世界，游客們可以盡情玩樂、拍照，欣賞各種冰雪景觀，體驗(yàn)到與眾不同的旅游樂趣。大量游客的涌入，也考驗(yàn)著景區(qū)的移動網(wǎng)絡(luò)。
早在開園前，哈爾濱移動網(wǎng)絡(luò)部的網(wǎng)絡(luò)保障人員提前入駐，開通周邊站點(diǎn)，啟動7×24小時(shí)值守機(jī)制，確保應(yīng)急指揮通信暢通，通過現(xiàn)場測試、設(shè)備巡檢、后臺值守、性能分析、動態(tài)調(diào)整等一系列措施，全方面開展通信保障工作，確保冰雪大世界園區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，以更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)迎接八方來客。
開園后，保障人員實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場信號狀態(tài)，并對周邊重點(diǎn)區(qū)域巡查巡護(hù)，重要時(shí)段安排專人盯防，實(shí)現(xiàn)全時(shí)全域全網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。雖然各大網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量迅速猛漲，但冰雪大世界游客仍能自如地收發(fā)各類信息，將一段段視頻上傳各大社交平臺，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)“感知流暢、照片秒傳、視頻無卡頓”。
“天氣很冷，有時(shí)候凍得手都拿不出來，但我們不敢松懈，因?yàn)樾盘柕膯栴}不僅影響到客戶的體驗(yàn)感受，也會影響到家鄉(xiāng)文旅事業(yè)的發(fā)展，不管是我個人還是公司，都很嚴(yán)肅地對待這項(xiàng)任務(wù)。”現(xiàn)場保障人員說。
打卡：中央大街、索菲亞教堂
新鮮出爐的索菲亞大教堂蛋糕甜香撲鼻；2025年主題燈飾展上演著美輪美奐的光影盛宴；頭戴狍角帽的鄂倫春族人帥氣炸街……“只要你要，只要我有。”“爾濱”沒說，但它確實(shí)是這么做的。在人山人海的中央大街，跟隨著哈爾濱移動網(wǎng)絡(luò)保障人員的腳步，記者感受到了這條百年老街的熱度，也感受到了家鄉(xiāng)人的熱情。
這些天，中央大街、圣索菲亞教堂等人口密集景區(qū)，都有中國移動保障人員的身影，這些重點(diǎn)場景他們都進(jìn)行了數(shù)輪協(xié)同測試優(yōu)化，全力確保旅游熱點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)通信暢通。
來自廣州的陳女士剛離開冰雪大世界，乘坐地鐵來到中央大街。在中央大街上，陳女士與朋友一邊翻看剛剛在冰雪大世界拍攝的照片，一邊商量將哪些照片發(fā)布于社交平臺。“聽說晚上的中央大街和索菲亞大教堂非常美，特別適合拍照、出片。”陳女士說。移動網(wǎng)絡(luò)的順暢，讓像陳女士這樣的移動客戶，隨時(shí)隨地都能發(fā)朋友圈、做直播，暢享冰雪旅游帶來的快樂。
除了24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)保障，移動營業(yè)廳的暖心服務(wù)也讓人難忘，在中央大街營業(yè)廳，營業(yè)員們在提供常規(guī)業(yè)務(wù)服務(wù)的同時(shí)，還充當(dāng)導(dǎo)游，為游客提供路線指引。營業(yè)廳還為游客提供了免費(fèi)熱水、手機(jī)充電，并設(shè)置了休息區(qū)，讓游客在感受到“爾濱”熱度的同時(shí)，也感受到移動服務(wù)的溫度。
打卡：中華巴洛克景區(qū)
位于哈爾濱市道外區(qū)靖宇街與南勛街之間的中華巴洛克風(fēng)情街，是一條以百年建筑為主的老街。巴洛克風(fēng)情街到處充斥著地道的哈爾濱美食，大骨棒、砂鍋居、麻辣燙等百年老店也是應(yīng)有盡有。
為了迎接來自各地的小金豆子們，哈爾濱移動道外分公司加強(qiáng)線路巡檢力度，組建應(yīng)急搶修隊(duì)伍，按天排班通報(bào)進(jìn)度、按周復(fù)盤總結(jié)。對靖宇公園、道外江邊等基站線路逐一排查、全量巡檢整治，梳理薄弱環(huán)節(jié)、多措并舉確保網(wǎng)絡(luò)順暢。
一直在現(xiàn)場的保障人員說，雖然天很冷，但他們的心是暖的，看到家鄉(xiāng)越來越好，作為土生土長的哈爾濱人，他們深感使命光榮，責(zé)任重大。他們無畏嚴(yán)寒，為家鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)護(hù)航，不斷把站點(diǎn)巡檢、設(shè)備排障、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、活動演練作為應(yīng)急保障的重要工作，做到心中有數(shù)、有備無患、科學(xué)調(diào)度。
北緯45°的冬天，是嘎嘎的冷，但為了招待好天南海北的朋友，移動人可以說下足了功夫，只為無論你行至何處都能感受到暢通的網(wǎng)絡(luò)、暖暖的服務(wù)。 
