“雙十一”來臨，連云港灌云移動為保障網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)期間商家銷售和用戶購物的體驗，組織黨員突擊隊針網(wǎng)絡(luò)、線路、設(shè)備和平臺進行全面排查，及時解決設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。確保雙十一期間規(guī)模性網(wǎng)店移動寬帶用戶業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)，有效提升客戶感知。
連云港灌云移動還組織網(wǎng)絡(luò)維護人員不間斷進行4/5G網(wǎng)絡(luò)測試，提前對機房設(shè)備進行巡檢，檢查風(fēng)扇、電源板等硬件的運行狀態(tài)，提前發(fā)現(xiàn)隱患并及時處理，同時對縣電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)設(shè)備進行擴容。黨員突擊隊還成立寬帶故障應(yīng)急小組，建立起“雙十一”期間24小時的應(yīng)急保障機制，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障立刻修復(fù)；后臺實時監(jiān)控全網(wǎng)設(shè)備運行情況，監(jiān)控各項網(wǎng)絡(luò)指標，重點對互聯(lián)網(wǎng)、城域網(wǎng)、集客重保等電商業(yè)務(wù)實時監(jiān)控，對可能影響客戶的警告及時調(diào)度并跟蹤至閉環(huán)，確保各網(wǎng)絡(luò)平臺及業(yè)務(wù)平穩(wěn)暢通，全力做好灌云核心電商區(qū)域移動通信網(wǎng)絡(luò)安全保障，為“雙十一”期間用戶使用網(wǎng)絡(luò)保駕護航。
