C114快訊 據(jù)微博等多個平臺網(wǎng)友反應(yīng),今日下午14點(diǎn)15分開始,不少廣東電信用戶撥打電話提示空號,也無法上網(wǎng)。甚至網(wǎng)上流傳消息稱,全省基站出現(xiàn)故障。
對此,中國電信廣東客服下午4點(diǎn)11分在微博回應(yīng)稱:“因網(wǎng)絡(luò)異常,影響部分移動用戶接聽電話,我們正在進(jìn)行搶修,由此給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解和支持。”
截止發(fā)稿,本次故障已持續(xù)超2個小時,仍未恢復(fù)正常。
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當(dāng)日17點(diǎn)54分,中國電信廣東客服再次發(fā)布消息稱,經(jīng)緊急搶修,自16:30起,受影響的用戶正逐步恢復(fù),對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意。
當(dāng)日19點(diǎn)24分,中國電信廣東客服表示,截至目前,受影響的移動用戶接聽語音業(yè)務(wù)已全面恢復(fù),給您帶來的不便我們再次深表歉意。