市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Counterpoint Research最新研究顯示,生成式AI(Gen AI)正迅速重塑智能手機(jī)市場(chǎng)格局,預(yù)示著Gen AI手機(jī)的普及浪潮即將到來(lái)。這一結(jié)論基于2024年9月對(duì)超過(guò)2.5萬(wàn)名消費(fèi)者的深入調(diào)查,其中3535名受訪者接受了詳細(xì)調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)AI功能手機(jī)表現(xiàn)出濃厚興趣,特別是在美國(guó)市場(chǎng)。在受訪者中,32%的人表示對(duì)Gen AI有所了解,主要通過(guò)聊天機(jī)器人和搜索引擎獲取相關(guān)信息。北美地區(qū)的認(rèn)知度最高,達(dá)到72%,而日本則相對(duì)較低,僅為7%。
智能手機(jī)在推廣Gen AI方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。73%的Gen AI用戶通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)該技術(shù),其中Z世代用戶占比最高。這一趨勢(shì)表明,智能手機(jī)已成為消費(fèi)者接觸和體驗(yàn)Gen AI的主要途徑。
展望未來(lái),59%的受訪者計(jì)劃在2025年9月前購(gòu)買(mǎi)Gen AI手機(jī),其中美國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿最為強(qiáng)烈,其次是德國(guó)和法國(guó)。值得注意的是,67%的美國(guó)受訪者表示計(jì)劃升級(jí)到Gen AI智能手機(jī),而69%的受訪者甚至表示即使價(jià)格上漲也愿意購(gòu)買(mǎi)。
在寫(xiě)作輔助、圖像生成和語(yǔ)音助手等Gen AI應(yīng)用中,寫(xiě)作輔助最受歡迎。相比之下,“圈選即搜”和“通話/會(huì)議摘要”等功能因準(zhǔn)確性和隱私問(wèn)題而排名靠后。盡管如此,僅有19%的受訪者愿意為Gen AI手機(jī)支付額外費(fèi)用,這要求手機(jī)廠商探索新的盈利模式,如應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)或向開(kāi)發(fā)者提供LLM服務(wù)。
Counterpoint研究總監(jiān)Tarun Pathak指出,Gen AI之所以快速普及,得益于其易訪問(wèn)性和功能多樣性,極大地簡(jiǎn)化了寫(xiě)作、編輯和研究等日常任務(wù)。另一位研究總監(jiān)Mohit Agarwal則強(qiáng)調(diào),廠商需進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)Gen AI手機(jī)的價(jià)值認(rèn)知,并探索更可行的商業(yè)模式,以推動(dòng)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。