綜合 The Verge、The Mobile Report 報道,當?shù)貢r間周二,美國電信巨頭 AT&T 在全美多地被曝服務中斷,用戶只能撥打緊急電話。多名用戶在 X(推特)上發(fā)文抱怨稱,自己的手機只能撥打緊急電話或處于無服務的狀態(tài)。
AT&T 公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn),交換中心的故障導致了一系列問題的產(chǎn)生,包括服務延遲、無法配置新 SIM 卡等,有些用戶更是完全失去網(wǎng)絡連接。這些問題可能主要影響蘋果 iPhone和其他設(shè)備的用戶,也有網(wǎng)友報告了一些安卓設(shè)備的服務問題。
AT&T 發(fā)言人吉姆 金伯利(Jim Kimberley)向 The Verge 表示,公司正在調(diào)查可能發(fā)生的情況,蘋果則沒有立即回復置評請求。
此次并非 AT&T 今年首次故障。據(jù)IT之家此前報道,北京時間 2 月 22 日 16 時 30 分,AT&T 發(fā)生了一起長達 10 小時的重大網(wǎng)絡中斷事件,涉及通話、網(wǎng)絡和短信服務,據(jù)稱有超過 7 萬名用戶受到影響。相關(guān)事件引起了美聯(lián)邦通信委員會(FCC)問責,同時聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)也宣稱將對此進行調(diào)查,不過 AT&T 隨后發(fā)布官方新聞稿澄清,聲稱相關(guān)網(wǎng)絡中斷事件是“內(nèi)部程序錯誤”造成,與黑客無關(guān)。