C114訊 4月8日消息（顏翊）IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2024年全球人工智能（AI）IT總投資規(guī)模為3158億美元，并有望在2028年增至8,159億美元，五年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）為32.9%。其中，全球生成式AI市場(chǎng)五年復(fù)合增長(zhǎng)率或達(dá)63.8%，到2028年全球生成式AI市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2,842億美元，占AI市場(chǎng)投資總規(guī)模的35%。
從中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，IDC數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)將繼續(xù)引領(lǐng)亞太地區(qū)人工智能市場(chǎng)發(fā)展，占亞太地區(qū)人工智能總支出超五成，預(yù)計(jì)到2028年中國(guó)人工智能總投資規(guī)模將突破1,000億美元，五年復(fù)合增長(zhǎng)率為35.2%。
2024年中國(guó)生成式AI占AI市場(chǎng)投資總規(guī)模的18.9%。隨著生成式AI技術(shù)的快速發(fā)展，2028年生成式AI投資占比將達(dá)到30.6%，投資規(guī)模超300億美元，五年復(fù)合增長(zhǎng)率為51.5%。
IDC指出，軟件和信息服務(wù)、通訊與銀行業(yè)是人工智能投資最多的三個(gè)行業(yè)，2028年占比分別為49.8%、7.4%與5.8%。
從人工智能應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看，IDC數(shù)據(jù)顯示，智能基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)配成為中國(guó)AI市場(chǎng)最大的應(yīng)用場(chǎng)景，其支出占AI市場(chǎng)約四成。市場(chǎng)規(guī)模第二大的應(yīng)用場(chǎng)景是人工智能賦能的客戶服務(wù)與自助服務(wù)。增強(qiáng)型聯(lián)絡(luò)中心與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是第三個(gè)領(lǐng)先的應(yīng)用場(chǎng)景。 
