去年6月底中國廣電全面開售5G套餐,成為國內(nèi)第四大運(yùn)營商,至此周年發(fā)展之際,截至2023年6月底,廣電5G用戶規(guī)模已經(jīng)突破1300萬戶,月均新增超過100萬,物聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到150萬,初步形成了“有線+無線”的全媒體融合發(fā)展新格局。
面對通信行業(yè)如此激烈的競爭和三大傳統(tǒng)運(yùn)營商的壓力,廣電5G能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打,破局前行,實(shí)屬不易,這得益于廣電在5G業(yè)務(wù)上大量的資源投入和苦心經(jīng)營。
廣電5G重點(diǎn)發(fā)展策略
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理方面,廣電制定了“1+4”運(yùn)營管理策略。一方面加快廣電5G業(yè)務(wù)網(wǎng)、固定語音業(yè)務(wù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)、廣播電視業(yè)務(wù)網(wǎng)等四張全國性業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè),從而打造一體化管理網(wǎng),形成規(guī)模化集約化的運(yùn)營能力;另一方面,通過共建共享進(jìn)一步加強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和服務(wù)能力。通過采用共建共享的發(fā)展思路,廣電目前已建成700M基站48萬座,可使用調(diào)度的4G、5G基站數(shù)量達(dá)到374萬座,700M 5G網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上區(qū)域的連續(xù)覆蓋,熱點(diǎn)農(nóng)村區(qū)域全部覆蓋。
在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面,除了基礎(chǔ)的5G通信服務(wù)外,中國廣電還將推出創(chuàng)新的5G業(yè)務(wù),包括高清視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等。中國廣電將通過提供豐富的高清視頻內(nèi)容,滿足用戶對高質(zhì)量視頻的需求。同時,中國廣電還將推廣虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),為用戶提供更沉浸式的體驗(yàn)。例如,廣電正在開發(fā)完善其5G融合視聽業(yè)務(wù),試點(diǎn)5G頻道,推動“直播中國”APP在全國的推廣,推進(jìn)智能推薦算法、算力平臺建設(shè),推動傳統(tǒng)電視向智能電視迭代升級,打造新內(nèi)容,廣泛匯聚各類優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容資源,創(chuàng)新沉浸式視頻、VR/AR/MR視頻、云游戲等高新視聽服務(wù)。
在全業(yè)務(wù)融合方面,廣電也在逐步嘗試擴(kuò)大生態(tài)合作邊界。例如,在固移融合業(yè)務(wù)上,廣電已推出“廣電慧家”固移融合服務(wù)業(yè)務(wù)品牌,推進(jìn)家庭用戶向個人用戶轉(zhuǎn)化,以此助推廣電5G用戶的快速增長;在云和算力方面,廣電通過整合跨地區(qū)、跨平臺的算力資源,統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)數(shù)據(jù)中心、云等基礎(chǔ)設(shè)施,搭建集約化的云資源池,打造智慧廣電的算網(wǎng)大腦,目前已建成廣電云一期,可提供40余種云產(chǎn)品;在終端方面,順應(yīng)有線電視與移動通信一體化發(fā)展的要求,持續(xù)推進(jìn)電視操作系統(tǒng)(TVOS)應(yīng)用和迭代升級,推動2億電視大屏與移動通信手機(jī)互聯(lián)互通,滿足信息的跨網(wǎng)、跨終端呈現(xiàn)。雖然廣電5G全業(yè)務(wù)融合已經(jīng)逐步開展起來,但面臨的困難依然不少,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
在生態(tài)合作方面,廣電也是虛心與各界企業(yè)相互合作,努力進(jìn)行技術(shù)升級和創(chuàng)新。一方面,廣電與設(shè)備供應(yīng)商、運(yùn)營商等企業(yè)合作,共同推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新;另一方面,與其他各行各業(yè)的企業(yè)合作,努力推動5G技術(shù)在智能制造、智慧醫(yī)療、智慧交通等領(lǐng)域的融合應(yīng)用。
從廣電5G重點(diǎn)發(fā)展策略不難看出,廣電一方面自主進(jìn)行大規(guī)模的資源投入和網(wǎng)絡(luò)整合,為5G發(fā)展保駕護(hù)航,破除5G發(fā)展的內(nèi)部障礙;另一方面,努力尋求與運(yùn)營商和其他產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的生態(tài)合作,通過共建共享進(jìn)一步壓降自身的投入成本,以此達(dá)到降本增效和合作共贏的雙重目的,是非常明智的戰(zhàn)略選擇。
廣電5G發(fā)展展望
廣電5G業(yè)務(wù)歷經(jīng)一年多的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從0到千萬的突破,要再想從千萬到過億的突破其難度可想而知,如果完全照搬現(xiàn)有三大運(yùn)營商的發(fā)展路徑是不太可取的,賽立信通信研究認(rèn)為,廣電必須合理利用自身的優(yōu)勢資源,取長補(bǔ)短,才是長久發(fā)展之道。
首先,廣電目前在售的套餐分為精彩套餐、5G精彩套餐和強(qiáng)國卡三類產(chǎn)品,相比三大運(yùn)營商成百上千的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品類別仍舊單一,需盡快豐富自身的產(chǎn)品庫,盡量選擇更細(xì)分的市場推出更具針對性的產(chǎn)品,積少成多,慢慢提升用戶規(guī)模。
其次,就目前來看廣電5G業(yè)務(wù)受廣電全國一網(wǎng)整合的影響,其融合推廣力度仍舊滯后,5G產(chǎn)品與固網(wǎng)、電視網(wǎng)的融合依舊沒能大范圍推行,只在小部分地方進(jìn)行試點(diǎn),其5G產(chǎn)品也并沒有融入固網(wǎng)和電視網(wǎng)的業(yè)務(wù),這樣的話就很難發(fā)揮廣電在電視網(wǎng)用戶規(guī)模上的優(yōu)勢,資源利用效率大打折扣,必須加大全國有線電視網(wǎng)絡(luò)整合和廣電5G建設(shè)一體化發(fā)展的推進(jìn)力度,實(shí)現(xiàn)新興5G業(yè)務(wù)和固移融合業(yè)務(wù)快速增長,不斷鞏固廣電網(wǎng)絡(luò)陣地。
最后,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),確保用戶使用過程中的滿意度。這需要廣電不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和線上線下的服務(wù)水平等,為用戶提供更加便捷、高效、個性化的服務(wù)。
廣電5G歷經(jīng)一年多的發(fā)展已經(jīng)逐步走向正軌,用戶規(guī)模也在不斷攀升,對廣電而言搶用戶和保用戶同樣重要,只有不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)資源、內(nèi)容和服務(wù)水平,才能凸顯差異化,真正成為國內(nèi)第四大運(yùn)營商。