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2016/5/1 09:37

互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的主要模式及其演進

中國信息通信研究院  李強治

互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)生顯著變化,平臺模式成為幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)(化)企業(yè)普遍采取的業(yè)務(wù)形態(tài)。美國哈佛大學的一項研究表明,全球市值最大的100家互聯(lián)網(wǎng)公司中,有60家主要收入來自平臺模式。不僅如此,新興的O2O、分享經(jīng)濟、眾包、眾籌等新業(yè)態(tài)也都采取了平臺模式。

(一)互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)涵

當前,“平臺”這個詞已經(jīng)被泛化使用,在不同語境中使用時所指的內(nèi)涵亦有很大差異。與互聯(lián)網(wǎng)平臺最接近的定義是經(jīng)濟學中的雙邊市場理論。該理論將雙邊市場里聯(lián)結(jié)不同用戶群的產(chǎn)品或服務(wù)定義為“平臺”。由此,互聯(lián)網(wǎng)平臺就是那些能夠連接兩個及以上用戶群體的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。如百度搜索是同時服務(wù)于有網(wǎng)絡(luò)推廣需求的廣告商和有信息檢索需求的網(wǎng)民群體的應(yīng)用平臺,騰訊微信是鏈接個體與個體及服務(wù)商與個體的應(yīng)用平臺。

實際上,現(xiàn)實中的互聯(lián)網(wǎng)平臺要復雜的多。大多數(shù)平臺也不僅是簡單的雙邊市場結(jié)構(gòu),可能是三邊、四邊、甚至更多邊的結(jié)構(gòu),即平臺體系中的利益相關(guān)主體常常是非常復雜和多樣的。例如,在淘寶平臺上活躍的用戶群體,遠不止網(wǎng)商和消費者,還有運營服務(wù)商、物流服務(wù)商、推廣服務(wù)商、應(yīng)用開發(fā)商等等。而且這些多邊群體甚至不僅僅是通過淘寶一個平臺實現(xiàn)連接或交易的,而是圍繞淘寶交易平臺形成了包括廣告交易平臺、物流交易平臺、工具交易平臺等一系列相關(guān)的子平臺,這些平臺相互連接,形成一個復雜的平臺經(jīng)濟系統(tǒng)。此外,互聯(lián)網(wǎng)平臺的現(xiàn)實復雜性還來自于每一個平臺,哪怕在相同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對于接入、交互、交易和退出等規(guī)則界定或市場定位等也會大不相同。比如天貓和京東,同是兩個電商平臺,但兩個平臺在商家準入的條件、為商家提供的服務(wù)等都有很大的差異。

(二)互聯(lián)網(wǎng)平臺模式的應(yīng)用及演進

盡管多種多樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用都具有基礎(chǔ)的雙邊市場架構(gòu),但參與的主體和范圍、交易的內(nèi)容和形式等都在不斷的變化演進中。互聯(lián)網(wǎng)從出現(xiàn)至今,大體上先后涌現(xiàn)了媒體平臺、交易平臺、分享平臺三大類應(yīng)用模式。

1、互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺

實際上,最早我們對互聯(lián)網(wǎng)的認識就是新媒體,其主要功能是信息的交互、檢索和傳播,如門戶網(wǎng)站、搜索引擎即時通信、社交網(wǎng)絡(luò)等。互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體,通過信息匯集、檢索和交互等,聚集一批用戶,然后吸引廣告商的應(yīng)用模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺的信息組織和交互方式也在不斷的創(chuàng)新演變中,引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的幾次浪潮。

第一代互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺是以Yahoo、新浪、搜狐為代表的門戶時代。在門戶模式下,平臺是絕對的主導者,信息的傳播是單向的,用戶只是通過瀏覽來被動的接受信息,由于與傳統(tǒng)媒體模式非常相似,因此,這一時期也一般直接將互聯(lián)網(wǎng)稱作新媒體。第二代互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺是以Google、百度為代表的搜索時代。在搜索模式下,信息傳播不再是單向被動的,而是由用戶通過關(guān)鍵詞發(fā)起需求,然后網(wǎng)絡(luò)引擎利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)抓取相關(guān)的信息并反饋給用戶的模式。第三代互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺是以Facebook、微博、微信為代表的SNS時代。進入社交網(wǎng)絡(luò)時代后,信息的傳播就變成了雙向的交互。更為重要的是,信息內(nèi)容的生成和傳播實現(xiàn)了去中心化的轉(zhuǎn)變,用戶真正成為網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的核心,UGC文化迅速崛起,被稱為自媒體時代。

2、互聯(lián)網(wǎng)交易平臺

互聯(lián)網(wǎng)交易平臺是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接實現(xiàn)供需雙方對接和交易的商業(yè)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)交易是對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和功能的極大拓展,使互聯(lián)網(wǎng)平臺由單純的媒體屬性向交易屬性拓展。隨著技術(shù)進步和競爭環(huán)境的變化,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺也在不斷的豐富完善,交易的內(nèi)容和滲透的環(huán)節(jié)不斷深入。

最早的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺,主要是商品的展示、宣傳以及詢價等功能,其真正崛起是伴隨著網(wǎng)絡(luò)支付功能的嵌入而實現(xiàn)的,比如PayPal之于eBay、支付寶之于淘寶,網(wǎng)絡(luò)支付功能嵌入不僅使網(wǎng)絡(luò)交易的閉環(huán)形成,而且極大提升了網(wǎng)絡(luò)交易的信任度。此后,營銷、物流、金融等一系列新的平臺功能不斷嵌入,整個互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的生態(tài)體系不斷豐富。當前,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺呈現(xiàn)三大趨勢:一是交易平臺開放化。越來越多的平臺意識到,開放平臺吸引第三方商家入駐,對于快速擴充商品品類,實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展具有重要意義。如當當、京東、蘇寧等從2009年開始都陸續(xù)推出第三方開放平臺業(yè)務(wù)。二是交易內(nèi)容服務(wù)化。越來越多的服務(wù)類交易平臺正在快速發(fā)展,包括團購、外賣等生活服務(wù)類平臺,也包括眾包設(shè)計等生產(chǎn)服務(wù)類平臺。三是線上線下融合化。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及線下體驗在交易中的重要性凸顯,線上與線下融合成為互聯(lián)網(wǎng)交易平臺發(fā)展的趨勢和方向。

3、互聯(lián)網(wǎng)分享平臺

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以閑置資產(chǎn)使用權(quán)交易為核心的分享經(jīng)濟正在快速崛起,并以其強大的資源重構(gòu)能力,在越來越多的行業(yè)領(lǐng)域塑造了一大批新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè),如Uber、Airbnb、滴滴出行等。這些新興企業(yè)正在成為新一輪互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟發(fā)展的引領(lǐng)者,催生了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的新浪潮;ヂ(lián)網(wǎng)分享平臺是指供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行閑置資產(chǎn)或技能經(jīng)驗分享和交易的平臺。與純粹的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺不同,一方面分享平臺的主體不是傳統(tǒng)的商家或企業(yè),而是個體,是P2P的商業(yè)模式,另一方面分享平臺交易的不是商品或服務(wù)的所有權(quán)而是使用權(quán),即是一種“租”而非“買”的分享行為。

歷史上看,最早的互聯(lián)網(wǎng)分享平臺實際就是上文提到的第三代互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺,主要是信息、知識、圖片等線上資源的分享,限于比特世界中。當前,正在崛起的互聯(lián)網(wǎng)分享平臺,則是從線上發(fā)展到了線下,從共享網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)展到了共享各類線下資源。比如住房分享、車輛分享等,都已經(jīng)越來越突出通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)線下閑置資源的線上分享。從發(fā)展趨勢看,隨著分享經(jīng)濟理念的擴散和制度創(chuàng)新的推動,越來越多領(lǐng)域會加入到分享經(jīng)濟發(fā)展的大潮中,互聯(lián)網(wǎng)分享平臺應(yīng)用的形式也將不斷創(chuàng)新演進。

簡介:李強治,南開大學經(jīng)濟學博士,就職于中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟研究所,主要從事電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等領(lǐng)域的發(fā)展與治理研究。

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寫得不太好

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