大客戶接入系統(tǒng)又稱為大客戶專網(wǎng)接入系統(tǒng),是指電信運(yùn)營(yíng)商利用現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)資源為集團(tuán)客戶在其機(jī)構(gòu)之間提供端到端的直達(dá)電路,或利用自有的或租用的公用因特網(wǎng)資源,為用戶定制因特網(wǎng)閉合用戶群網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。
大客戶信息接入系統(tǒng)應(yīng)用范圍十分廣泛,普通企業(yè)的話音通信、辦公信息化、電子政務(wù)與視頻會(huì)議,金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄、匯兌、外匯交易、證券交易等,各種涉及到企業(yè)各網(wǎng)點(diǎn)之間大數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)傳輸?shù)念I(lǐng)域均涉及大客戶信息接入系統(tǒng)的應(yīng)用,目前我國(guó)大客戶專網(wǎng)信息接入系統(tǒng)的市場(chǎng)需求主要來自政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、公檢法及部隊(duì)以及對(duì)信息傳輸有著較高要求的其他中小企業(yè)客戶。
中國(guó)大客戶專網(wǎng)接入市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了十多年,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新與完善以及大客戶的業(yè)務(wù)需求的迅速升級(jí),原有的網(wǎng)絡(luò)接入模式已不再適應(yīng)或無法滿足現(xiàn)有的大客戶網(wǎng)絡(luò)接入需求,各大運(yùn)營(yíng)商均積極籌備進(jìn)而組建功能更強(qiáng)、帶寬更高、支持業(yè)務(wù)更多的網(wǎng)絡(luò)接入平臺(tái)以滿足日益增長(zhǎng)的大客戶專網(wǎng)信息接入需求。
目前,組建大客戶接入網(wǎng)所需的設(shè)備主要有光接口設(shè)備(如光端機(jī)、光貓、光收發(fā)器)、協(xié)議轉(zhuǎn)換類設(shè)備及客戶端接口設(shè)備,專網(wǎng)接入的行業(yè)應(yīng)用范圍正在不斷拓寬、應(yīng)用程度不斷加深, 2009年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商大客戶專網(wǎng)接入設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了16.20億元,較2008年增長(zhǎng)了7.36%。據(jù)估算,2005-2009年,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商大客戶專網(wǎng)接入設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模的年復(fù)合增長(zhǎng)率3.29%,市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)比較穩(wěn)定,各年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商大客戶專網(wǎng)接入設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模大體如下:
大客戶對(duì)通信業(yè)務(wù)通常有這樣一些要求:(1)可靠性,要求能夠提供電信級(jí)的業(yè)務(wù)可靠性;(2)擴(kuò)展性,隨著業(yè)務(wù)拓展,集團(tuán)客戶必然要求承載專網(wǎng)同步擴(kuò)展;(3)覆蓋性,大的集團(tuán)客戶往往在一個(gè)省的各個(gè)地市或一個(gè)市的各個(gè)區(qū)縣都有分支機(jī)構(gòu),要求通信網(wǎng)絡(luò)能快速接入(網(wǎng)絡(luò)要具備較強(qiáng)的覆蓋能力);(4)需求多樣性,帶寬需求有2-10Mbit/s、155Mbit/s、622Mbit/s、GE(千兆以太網(wǎng))、2.5Gbit/s以及10Gbit/s等多種類型。
我國(guó)大客戶接入產(chǎn)品市場(chǎng)雖然已經(jīng)歷了10余年的發(fā)展歷程,但總體市場(chǎng)規(guī)模仍然較小,主要的客戶仍然集中在電力、金融、政府等少數(shù)超大型國(guó)有壟斷行業(yè),市場(chǎng)需求還未被有效激發(fā),市場(chǎng)仍然存在巨大的發(fā)展空間。
①現(xiàn)有客戶對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)升級(jí)有著很高的需求。大客戶專用信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,覆蓋范圍廣闊,并且承載著海量、多類型信息,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)性、有效性、可靠性、穩(wěn)定性要求越來越高,對(duì)數(shù)據(jù)信息傳遞要求日趨嚴(yán)格,對(duì)網(wǎng)絡(luò)接入的功能要求也在提高。
②越來越多的企業(yè)日益認(rèn)識(shí)到通過信息化來提高生產(chǎn)效率和辦公效率的重要性,并且隨著運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益完善、大客戶信息接入技術(shù)日趨成熟、客戶信息接入方案日趨多樣、信息接入成本尤其是光接入成本不斷下降,越來越多的企業(yè)將希望采用大客戶信息接入系統(tǒng),并用得起信息接入系統(tǒng),更多中小企業(yè)將加入大客戶信息接入的行列。
③運(yùn)營(yíng)商大客戶專網(wǎng)建設(shè)帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。由于行業(yè)大客戶具有很高的ARPU值,因此大客戶專網(wǎng)的建設(shè)成為各大運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域之一,中國(guó)電信將為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的傳輸基礎(chǔ)網(wǎng)轉(zhuǎn)變成可以出租的業(yè)務(wù)網(wǎng),而中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通也將其星羅棋布的基站和大量剩余帶寬視為爭(zhēng)奪大客戶市場(chǎng)的砝碼,運(yùn)營(yíng)商將會(huì)極力開拓大客戶信息專網(wǎng)建設(shè),從而創(chuàng)造更多大客戶信息接入設(shè)備市場(chǎng)需求。
隨著一系列技術(shù)難題的攻克,高適用性、低成本、穩(wěn)定、高效的大客戶信息接入方案的不斷提出,未來大客戶信息接入市場(chǎng)發(fā)展空間仍非常廣闊,以2010年為突破口,未來市場(chǎng)規(guī)模年增長(zhǎng)率有望達(dá)到6%以上。