全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聚焦寬帶市場(chǎng)
全國(guó)移動(dòng)和固話市場(chǎng)滲透率發(fā)展已經(jīng)成熟,截止2009年6月國(guó)內(nèi)移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到了7億,固話用戶數(shù)保持在3.3億,市場(chǎng)趨于飽和;寬帶市場(chǎng)發(fā)展落后,市場(chǎng)滲透率僅為30.4%,在未來(lái)兩年內(nèi)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
對(duì)于未來(lái)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)業(yè)務(wù)的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必將取代單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),諾達(dá)咨詢《中國(guó)移動(dòng)與廣電企業(yè)合作策略研究報(bào)告2009》認(rèn)為未來(lái)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局很可能隨著寬帶市場(chǎng)的普及而被顛覆。
三大細(xì)分用戶市場(chǎng)滲透情況分析
全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中家庭市場(chǎng)地位凸顯
三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有用戶市場(chǎng)輻射對(duì)比分析
中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有個(gè)人用戶對(duì)家庭用戶的輻射為14849萬(wàn)戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電信現(xiàn)有寬帶用戶總數(shù),輻射范圍比較廣。但個(gè)人用戶市場(chǎng)對(duì)家庭市場(chǎng)的輻射必須以具有全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資源(寬帶接入、固話)為基礎(chǔ)的,諾達(dá)咨詢認(rèn)為移動(dòng)寬帶資源的缺乏是阻礙輻射的主要因素。
電信現(xiàn)有寬帶用戶對(duì)個(gè)人市場(chǎng)的輻射為16285萬(wàn)戶,大約占移動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)用戶的33%,對(duì)未來(lái)電信在個(gè)人客戶市場(chǎng)具有很強(qiáng)的推動(dòng)能力。
全國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)用戶已經(jīng)趨于飽和,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將主要發(fā)生在對(duì)現(xiàn)有客戶的爭(zhēng)奪,尤其是對(duì)現(xiàn)有中高端客戶的爭(zhēng)奪上,這將給移動(dòng)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)很大壓力。
借用外部資源成為是融合發(fā)展的必然選擇
從全球電信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,在市場(chǎng)需求及用戶體驗(yàn)的更高要求下,各個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商都在向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
國(guó)家“十一五”明確提出“著力提高業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新能力,從基于網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單服務(wù)向多媒體、綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變,推動(dòng)行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。”的促進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的電信業(yè)發(fā)展方向。
重組后,三大運(yùn)營(yíng)商都提出了向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型,中國(guó)移動(dòng)致力于“移動(dòng)信息專家” ;中國(guó)電信致力于“世界級(jí)的綜合信息服務(wù)提供商”;中國(guó)聯(lián)通致力于“國(guó)際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商”;這在信息內(nèi)容的整合及應(yīng)用上對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商提出了更高的要求,未來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商都將加大對(duì)內(nèi)容方面的投入。諾達(dá)咨詢認(rèn)為對(duì)于中國(guó)移動(dòng)有線寬帶接入資源匱乏成為其未來(lái)向綜合信息服務(wù)提供商發(fā)展的瓶頸,無(wú)論從短期還是從長(zhǎng)期來(lái)看,通過(guò)合作借用外部資源成為中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃中必須要考慮的。