據(jù)報(bào)道,人工智能公司OpenAI近日宣布為其ChatGPT Search新增購(gòu)物功能,標(biāo)志著AI助手正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域。首批上線的商品類別涵蓋時(shí)尚、美妝、家居用品和電子產(chǎn)品等日常消費(fèi)領(lǐng)域。
這項(xiàng)創(chuàng)新功能允許用戶通過(guò)自然對(duì)話獲取個(gè)性化商品推薦。當(dāng)用戶搜索商品時(shí),ChatGPT會(huì)智能展示相關(guān)商品的圖片、用戶評(píng)價(jià)及購(gòu)買鏈接,實(shí)現(xiàn)從咨詢到購(gòu)買的一站式服務(wù)。
系統(tǒng)還能記憶用戶偏好,比如"只顯示某品牌的黑色襯衫",并在后續(xù)推薦中精準(zhǔn)匹配這些需求。
OpenAI強(qiáng)調(diào),所有商品推薦均基于第三方網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),平臺(tái)不從交易中抽成,確保推薦的中立性。目前該功能仍處于測(cè)試階段,未來(lái)將逐步擴(kuò)展更多商品品類。
此次升級(jí)還同步推出了改進(jìn)引文、趨勢(shì)話題追蹤等多項(xiàng)搜索增強(qiáng)功能。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種融合AI對(duì)話與電商推薦的新模式,可能重塑消費(fèi)者的線上購(gòu)物體驗(yàn)。