在12月18日舉辦的2025年戰(zhàn)略會(huì)議上，谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）向員工發(fā)出警告，稱2025年是“關(guān)鍵之年”，因?yàn)楣久媾R日益激烈的競爭、更加嚴(yán)苛的監(jiān)管壁壘，以及人工智能快速發(fā)展帶來的巨大挑戰(zhàn)。
據(jù)媒體獲得的音頻顯示，在會(huì)議上，皮查伊和其他谷歌領(lǐng)導(dǎo)人身穿節(jié)日風(fēng)格的毛衣，積極展望來年，特別聚焦于人工智能的發(fā)展。
皮查伊在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“我認(rèn)為2025年將是至關(guān)重要的一年。我們必須深刻認(rèn)識到當(dāng)下的緊迫性，作為一家公司，我們需要行動(dòng)得更快。風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)很高，這是顛覆性的關(guān)鍵時(shí)刻。到2025年，我們必須始終專注于挖掘這項(xiàng)技術(shù)的潛力，并解決用戶的實(shí)際問題。”
部分員工親自前往位于加州山景城的谷歌總部參加了此次會(huì)議，而其他員工則通過線上方式參與。
在皮查伊發(fā)表上述言論之前，谷歌剛剛經(jīng)歷了自20年前上市以來最為嚴(yán)峻的一年，面臨前所未有的壓力。雖然搜索廣告和云計(jì)算領(lǐng)域依然實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的收入增長，但谷歌的核心市場競爭愈發(fā)激烈。此外，公司內(nèi)部也面臨文化沖突以及對皮查伊未來戰(zhàn)略方向的疑慮。
與此同時(shí)，監(jiān)管壓力空前加劇。
今年8月，一名聯(lián)邦法官裁定谷歌在搜索市場非法壟斷。11月，美國司法部提出要求，建議谷歌剝離其Chrome瀏覽器部門。此外，在另一樁案件中，司法部指控谷歌非法壟斷在線廣告技術(shù)市場。該案件于9月審理結(jié)束，目前正等待法官的裁決。
同月，英國競爭監(jiān)管機(jī)構(gòu)也發(fā)布初步聲明，指出谷歌的廣告技術(shù)相關(guān)行為對英國市場的競爭造成了不利影響。
皮查伊表示：“我十分清楚，我們正面臨全球范圍內(nèi)的審視。這與我們的規(guī)模和成就息息相關(guān)，也是科技對社會(huì)產(chǎn)生大規(guī)模影響這一更廣泛趨勢的體現(xiàn)。因此，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們必須比以往更加專注，確保不會(huì)受到任何干擾。”
谷歌發(fā)言人對此拒絕發(fā)表評論。
盡管谷歌的搜索業(yè)務(wù)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，但生成式人工智能的崛起為人們提供了多種全新的在線信息獲取途徑，同時(shí)也催生了大量新興競爭對手。
自O(shè)penAI于2022年底推出聊天機(jī)器人ChatGPT以來，生成式人工智能迅速走紅。微軟等投資者的注資將OpenAI的估值推高至1570億美元。今年7月，OpenAI宣布將推出自家的搜索引擎。而另一家競爭者Perplexity也在積極推廣其人工智能驅(qū)動(dòng)的搜索服務(wù)，近期完成了一輪5億美元融資，公司估值達(dá)到90億美元。
谷歌正通過大規(guī)模投資努力保持行業(yè)領(lǐng)先地位，其核心戰(zhàn)略之一是基于人工智能模型Gemini的布局。Gemini應(yīng)用為用戶提供了多種實(shí)用工具，其中包括谷歌的聊天機(jī)器人。
皮查伊強(qiáng)調(diào)，“構(gòu)建龐大的新業(yè)務(wù)板塊”是公司的首要任務(wù)之一。Gemini是這一戰(zhàn)略的重要組成部分，高管們預(yù)計(jì)它將成為谷歌下一個(gè)用戶量突破5億的應(yīng)用。截至目前，谷歌已有15款應(yīng)用達(dá)到了這一用戶規(guī)模。
他指出：“過去幾個(gè)月，Gemini應(yīng)用展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長勢頭。然而，我們在2025年仍需付出更多努力，以縮小與競爭對手的差距，并在這一領(lǐng)域確立領(lǐng)導(dǎo)地位。”
隨后，皮查伊補(bǔ)充道：“在消費(fèi)者領(lǐng)域拓展Gemini，將是我們明年最為關(guān)注的重點(diǎn)。”
“不一定總是要做第一個(gè)”
在戰(zhàn)略會(huì)議上，皮查伊向與會(huì)者展示了一張大語言模型的性能對比圖，明確顯示出Gemini 1.5在表現(xiàn)上領(lǐng)先于OpenAI的GPT及其他競爭對手。
皮查伊表示：“我預(yù)計(jì)2025年的競爭將會(huì)非常激烈，但我相信我們將繼續(xù)保持技術(shù)的最前沿。”
然而，他也坦承谷歌需要奮力追趕。他說道：“從歷史上看，未必總是需要成為第一個(gè)，但你必須具備卓越的執(zhí)行力，并成為同類產(chǎn)品中的佼佼者。我認(rèn)為，這正是2025年對我們的要求和機(jī)會(huì)所在。”
會(huì)議期間，高管們回答了員工通過谷歌內(nèi)部系統(tǒng)提交的問題。皮查伊朗讀了一條評論，該評論指出，ChatGPT“正在逐漸成為人工智能的代名詞，就像谷歌已經(jīng)成為搜索的代名詞一樣”。提問者詢問：“我們在未來一年有什么計(jì)劃來應(yīng)對此情況？還是說，我們并不那么專注于面向消費(fèi)者的大語言模型？”
對此，皮查伊將問題轉(zhuǎn)交給了谷歌人工智能部門DeepMind的聯(lián)合創(chuàng)始人戴米斯·哈薩比斯（Demis Hassabis）。哈薩比斯表示，團(tuán)隊(duì)將“加速”推廣Gemini，自2月份推出以來，其用戶數(shù)量已有所增長。他補(bǔ)充道：“這些產(chǎn)品本身將在未來一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)顯著的進(jìn)化。”
哈薩比斯還描繪了一個(gè)通用助手的愿景，這款助手能夠“在任何領(lǐng)域、任何模式和任何設(shè)備上無縫運(yùn)行”。他提到，谷歌在今年5月宣布的通用助手實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目“Project Astra”，計(jì)劃在2025年上半年迎來更新。
另一個(gè)員工的問題聚焦于谷歌是否能夠在不收取高額訂閱費(fèi)（如每月200美元）的情況下實(shí)現(xiàn)人工智能產(chǎn)品的規(guī)模化。對此，哈薩比斯回應(yīng)：“目前我們沒有這樣的訂閱計(jì)劃。” 他同時(shí)表示，Gemini高級版每月20美元的定價(jià)具有很高的性價(jià)比，“我并不是說永遠(yuǎn)不會(huì)有類似計(jì)劃，但至少目前我們沒有這樣的打算。”
在戰(zhàn)略會(huì)議接近尾聲時(shí)，谷歌實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人喬希·伍德沃德（Josh Woodward）登臺亮相。在背景音樂的熱烈節(jié)奏中，他拿起麥克風(fēng)，宣布：“我要在接下來的8分鐘內(nèi)完成六項(xiàng)演示。”
伍德沃德首先展示了Jules，這是一款面向編程人員的代碼助手，目前正在內(nèi)部測試階段。他表示：“這是軟件開發(fā)未來的方向。”
接著，他轉(zhuǎn)向人工智能筆記產(chǎn)品NotebookLM。該產(chǎn)品在2024年經(jīng)歷了多次升級，新增了播客工具等功能。伍德沃德演示了一個(gè)新功能：用戶可以直接“呼叫”播客，引發(fā)了與會(huì)者的興趣。
隨后，他介紹了Project Mariner，一款人工智能驅(qū)動(dòng)的多任務(wù)處理Chrome擴(kuò)展工具。伍德沃德要求該工具將Tripadvisor上的熱門餐廳信息添加到地圖應(yīng)用中。經(jīng)過短暫等待，操作成功完成，現(xiàn)場響起了熱烈掌聲。
在整個(gè)會(huì)議過程中，皮查伊多次提醒員工“保持斗志”。他提到，谷歌最近實(shí)施了大規(guī)模的成本削減，包括在2023年裁員約6%，并持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營效率。截至第三季度末，Alphabet的員工總數(shù)為181,269人，比2022年底減少了約5%。
皮查伊還提到谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin），回顧了公司26年前創(chuàng)立之初的故事。當(dāng)時(shí)，云計(jì)算和人工智能工具尚未問世。
他深有感觸地說道：“在谷歌早期，看看我們的創(chuàng)始人是如何搭建數(shù)據(jù)中心的。他們在每一個(gè)決策中都展現(xiàn)出了極高的敏銳度。通常，限制條件會(huì)激發(fā)創(chuàng)造力，并不是所有問題都能通過增加人手來解決。”（小小） 
